Google Ads, Google’ın ücretli reklam platformudur: işletmeler burada hazırladıkları reklamları Google Arama sonuçlarında, YouTube’da, Google Haritalar’da, Google Play’de ve Google reklamlarını yayınlayan web siteleri ile uygulamalarda gösterir. Reklamveren bütçesini kendisi belirler; tıklama başına maliyet modelinde ücret, reklam yalnızca görüntülendiğinde değil tıklandığında doğar.

Google Ads nedir sorusu tek cümleyle cevaplanabilse de reklam vermeyi düşünen bir işletme için asıl mesele sistemin nasıl karar verdiğidir. Hangi reklamın gösterileceği, kaçıncı sırada duracağı ve bir tıklamanın bedeli, her aramada yeniden yapılan bir açık artırmayla belirlenir. Bu rehber platformun nasıl çalıştığını, ne işe yaradığını, kampanya türlerini ve hesap açma adımlarını Google Ads Yardım Merkezi’nin Türkçe sayfalarına dayanarak anlatır.

Google’da Reklama Başlamadan Önce Hedefi Konuşalım

Reklamla ulaşılmak istenen müşteri, hizmet verilen bölge ve sitenin mevcut durumu mesajla iletildiğinde Google Ads’in bu işletme için uygun bir kanal olup olmadığı ücretsiz ön değerlendirmede konuşulur; yazılı teklif aynı gün paylaşılır.

Google Ads Nedir?

Google Ads, işletmelerin anahtar kelime, kitle ya da ürün verisine göre reklam yayınladığı, bütçeyi ve teklifi kendilerinin belirlediği self servis bir reklam sistemidir. Google’ın yardım sayfaları platformu şirketin dijital reklamcılık programı olarak tanımlar ve hesap bir Google hesabıyla açılır. Sistemin mantığını kavramak için önce hesabın katmanlarını tanımak gerekir:

  • Hesap: Faturalandırmanın, kullanıcı erişiminin ve bütün kampanyaların bağlı olduğu en üst düzey.
  • Kampanya: Hedef, bütçe, konum ve dil ayarlarının seçildiği birim.
  • Reklam grubu: Aynı konudaki anahtar kelimeleri ve reklamları bir arada tutan alt kırılım.
  • Anahtar kelime: Reklamın hangi aramalarda gösterilebileceğini belirleyen kelime ya da kelime öbeği.
  • Reklam ve öğeler: Başlık, açıklama, görsel, video ve telefon numarası gibi ekler.
  • Açılış sayfası: Reklamı tıklayan kişinin ulaştığı, reklam kalitesinde hesaba katılan sayfa.

Arama sonuçlarında reklamlar, reklam olduklarını belirten bir etiketle sayfanın üstünde ya da altında görünür. Organik sonuçlar ise ücretsiz bağlantılardır; reklam vermek bu sıralamayı satın almak anlamına gelmez. İki kanalın hangi durumda öne alınacağı Google Ads mi SEO mu karşılaştırmasında ele alınır.

AdWords Nedir? Google Ads’in Eski Adı

AdWords, Google Ads’in eski adıdır; platform bugünkü adını Google’ın resmi blogunda duyurulan marka yenilemesiyle aldı. Google, bu duyuruda yeni adın yalnız Google.com aramalarını değil, YouTube, Google Haritalar, Google Play ve web genelindeki reklam olanaklarının tamamını temsil ettiğini belirtir.

Aynı duyuruda Google Marketing Platform ve Google Ad Manager markaları da tanıtıldı; küçük işletmeler için kurulumu kolaylaştıran yeni bir kampanya türü de bu yenilemenin parçasıydı. “AdWords reklamı” gibi ifadeler eski adın alışkanlıkla yaşamasından gelir; AdWords nedir ve Google Ads nedir soruları bu yüzden aynı platformu anlatır.

Google Ads Ne İşe Yarar? Reklamlar Nerelerde Görünür?

Google Ads, bir ürünü ya da hizmeti o anda arayan kişiye ulaşmaya ve bu ilginin telefon, form, satış ya da mağaza ziyareti gibi ölçülebilir bir işleme dönüşüp dönüşmediğini görmeye yarar. Google’ın başlangıç rehberi sık kullanılan hedefleri web sitesinde işlem yaptırmak, mağazaya ziyaretçi çekmek, telefon araması almak ve uygulama yükletmek olarak sıralar. Reklamların gösterilebildiği başlıca alanlar şunlardır:

  • Google Arama: Arama sonuçlarının üstünde ya da altında yer alan metin reklamlar.
  • YouTube: Videoların öncesinde, akış içinde ve Shorts’ta yayınlanan video reklamlar.
  • Google Görüntülü Reklam Ağı: Google reklamlarını yayınlayan web siteleri ve mobil uygulamalardaki görsel reklamlar.
  • Gmail ve Keşfet: Görselin öne çıktığı akış içi reklam yüzeyleri.
  • Google Haritalar ve Google Play: Yerel işletme ve uygulama tanıtımına uygun alanlar.

Hedefleme yalnız anahtar kelimeyle sınırlı değildir: konum, dil ve reklamın gösterileceği saatler seçilebilir, YouTube ile Görüntülü Reklam Ağı’nda yaş ve ilgi alanı gibi kitle seçenekleri eklenebilir. Hesap açılırken Google İşletme Profili bağlanabildiği için yerel hizmet veren işletmelerde profilin güncel olması reklamın da işine yarar; profilin hazırlanması Google İşletme Profili optimizasyonu rehberinde anlatılır.

Google Ads Nasıl Çalışır? Açık Artırma ve Reklam Sıralaması

Google Ads, her aramada ve reklam gösterilen bir sayfanın her açılışında çok kısa sürede tamamlanan bir açık artırma yapar; hangi reklamların hangi sırayla görüneceğine bu açık artırmada karar verilir. Belirleyici olan yalnız teklif değildir, Reklam Sıralaması (Ad Rank) adı verilen ve birden fazla faktörden hesaplanan değerdir.

Google Ads Yardım Merkezi’nin Reklam sıralaması hakkında sayfasına göre sistem önce reklamın gösterilmeye uygun olup olmadığını, ardından uygun reklamlar arasındaki yerini belirler; üstteki reklam alanı ile alttaki alan farklı açık artırmalarla doldurulur. Başka bir ülkeyi hedefleyen ya da onaylanmamış reklamlar daha ilk elemede devre dışı kalır.

Reklam Sıralamasını belirleyen altı faktör

  • Teklif: Reklamverenin tek tıklamaya ayırdığı tavan tutardır; fiilen ödenen bedel çoğunlukla bunun altında kalır.
  • Reklam ve açılış sayfası kalitesi: Reklamın ve sayfanın aramayla alakası, ne kadar yararlı olduğu ve sayfada gezinmenin kolaylığı değerlendirilir.
  • Reklam Sıralaması eşikleri: Bir reklamın belirli bir konumda görünebilmesi için aşması gereken asgari düzeydir.
  • Açık artırmanın rekabet gücü: Sıralamaları birbirine yakın iki reklamın konumu kazanma olasılığı da yakındır; fark açıldıkça öndeki reklamın şansı artar, ödediği tıklama maliyeti de yükselebilir.
  • Arama bağlamı: Aranan terimler, kişinin konumu, cihaz türü, arama saati ve sayfadaki diğer sonuçlar birlikte ele alınır.
  • Reklam öğelerinin beklenen etkisi: Telefon numarası ya da ek site bağlantıları gibi eklerin reklam performansına tahmini katkısıdır.

Bu yapının pratik karşılığı şudur: Google’ın açıklamasına göre kaliteli bir reklam ve sayfa, daha yüksek teklif veren bir rakibin üstünde ve daha düşük maliyetle görünebilir. Aynı hesaptaki benzer anahtar kelimeler aynı arama için birbiriyle yarışmaz. Reklamın konumunun aramadan aramaya değişmesi de sistemin olağan işleyişidir.

Kalite puanı neyi gösterir?

Kalite puanı, bir anahtar kelime için reklamın ve açılış sayfasının aynı aramada görünen diğer reklamverenlere göre ne kadar alakalı olduğunu gösteren bir teşhis göstergesidir ve birden ona uzanan bir ölçekte raporlanır. Google bu puanı beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi bileşenlerinden hesaplar; puanın açık artırmaya doğrudan girilen bir değer olmadığını da açıkça yazar. Puan düşük çıktığında hangi bileşenin “Ortalamanın altında” kaldığına bakmak, düzeltilecek yerin reklam metni mi yoksa sayfa mı olduğunu gösterir.

Sayfa İçeriği

Google Ads nedir: arama sonuçlarında reklam alanı, açık artırma ve tıklama simgeleriyle Google reklamları illüstrasyonu

Google Ads Ücretli mi? TBM, Teklif ve Ortalama Günlük Bütçe

Google Ads’te ödeme, reklamla kurulan etkileşime göre yapılır: tıklama başına maliyet (TBM) teklifinde ücret reklam tıklandığında alınır, video reklamlarda izlenme gibi farklı etkileşimler de ödeme ölçütü olabilir. Harcamanın üst sınırını reklamverenin girdiği bütçe belirler.

Maksimum TBM ve gerçek TBM

Maksimum TBM, reklamverenin bir tıklama için ödemeye razı olduğu üst sınırdır; tıklamanın gerçek bedeli genellikle bu tutarın altında kalır ve hesapta ortalama TBM olarak görünür. Teklifler elle girilebilir ya da otomatik teklife bırakılabilir; otomatik seçenekte Google teklifleri bütçe içinde kalacak biçimde kendisi ayarlar.

Ortalama günlük bütçe nasıl işler?

Bütçe, her kampanya için ortalama günlük tutar olarak girilir ve dilendiği zaman değiştirilebilir. Yardım Merkezi’nin ortalama günlük bütçe açıklamasında sistem tıklama ya da dönüşüm olasılığı yüksek günlerde daha fazla, sakin günlerde daha az harcar; çoğu kampanyada tek günün harcaması ortalamanın iki katına ulaşabilir. Buna karşın bir aylık toplam, ortalama günlük bütçenin bir aydaki ortalama gün sayısıyla çarpımını geçmez. Aylık bir tutarla düşünen işletme bu tutarı ortalama gün sayısına bölerek günlük bütçeyi bulur.

Hedef talepten yola çıkarak bütçe denemesi yapmak için Google Ads bütçe hesaplayıcı kullanılabilir; yönetim ücreti ile reklam bütçesinin ayrımı Google Ads fiyatları sayfasında açıklanır. Tıklama maliyeti sektöre, konuma, rekabete ve reklam kalitesine göre değiştiği için sabit bir tıklama fiyatından söz edilemez.

Google Ads Kampanya Türleri Nelerdir?

Google Ads kampanya türleri, reklamın hangi yüzeyde ve hangi malzemeyle yayınlanacağını belirler. Google’ın doğru kampanya türünü seçme sayfası seçimin pazarlama hedefine, marka stratejisine ve ayrılabilecek zamana göre yapılmasını önerir. Türkçe arayüzdeki adlarıyla başlıca türler şunlardır:

  • Arama Ağı: Ürün ya da hizmeti Google’da arayan kişiye arama sonuçlarında gösterilen metin reklamlardır; anahtar kelime ve reklam metniyle kurulur.
  • Görüntülü Reklam Ağı: Web siteleri, uygulamalar ve YouTube gibi Google mülklerindeki görsel reklamlardır; siteyi önceden ziyaret edenlere yeniden ulaşmaya da yarar.
  • Video: YouTube’da ve diğer sitelerde yayınlanan video reklamlardır; bilinirlikten dönüşüme uzanan alt türleri vardır.
  • Alışveriş: Arama sonuçlarında ve Google Alışveriş sekmesinde görünen ürün listelemeleridir; ürünlerin yüklendiği bir Merchant Center hesabı gerektirir.
  • Maksimum Performans (Performance Max): Tek kampanyadan bütün Google Ads envanterine erişen, belirlenen dönüşüm hedeflerine göre çalışan hedef temelli türdür.
  • Talep Yaratma (Demand Gen): Shorts dahil YouTube, Keşfet, Gmail ve Görüntülü Reklam Ağı’nda görsel ve video ağırlıklı reklamlar yayınlar.
  • Uygulama: Bir mobil uygulamayı Arama, Google Play, YouTube ve diğer kanallarda tanıtır; yükleme ve uygulama içi işlem odaklıdır.

Google, Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarının zamanla Talep Yaratma çatısına taşınacağını duyurmuştur. Aramayla müşteri bulan yerel hizmet işletmelerinde başlangıç noktası çoğu zaman Arama Ağı’dır, çünkü harcamanın hangi aramalardan geldiği bu türde en açık biçimde izlenir.

İlk Kampanyanın Kurgusunu Birlikte Çizelim

Hangi kampanya türüyle başlanacağı, hangi işlemin dönüşüm sayılacağı ve bütçenin kaç kampanyaya bölüneceği ücretsiz ön değerlendirmede konuşulur. Reklamın bu aşamada gerekli olmadığı görülürse bu da açıkça söylenir.

Dönüşüm İzleme: Reklamın İşe Yarayıp Yaramadığı Nasıl Anlaşılır?

Dönüşüm izleme, reklamla etkileşime giren kişinin ardından yaptığı değerli işlemi, yani satın almayı, form doldurmayı ya da telefon aramasını Google Ads’e kaydettiren ölçüm katmanıdır. Bu veri olmadan harcama ve tıklama sayısı görülür, fakat hangi anahtar kelimenin müşteri getirdiği görülmez. Google Ads Yardım Merkezi’nin dönüşüm ölçümü sayfası dönüşüm kaynaklarını dört grupta toplar:

  • Web sitesi dönüşümleri: Satın alma, kayıt ve form gönderimi gibi sitede yapılan işlemler.
  • Uygulama dönüşümleri: Uygulama yüklemeleri ve uygulama içinde yapılan işlemler.
  • Telefon araması dönüşümleri: Doğrudan reklamdan ya da sitedeki numaradan gelen aramalar.
  • Çevrimdışı dönüşümler: Mağazada ya da satış ekibinde kesinleşen işlemlerin sonradan hesaba aktarılması.

Web sitesinde ölçüm, siteye eklenen Google etiketiyle ya da Google Analytics’te önemli etkinlik olarak işaretlenen etkinliklerin içe aktarılmasıyla kurulur. Dönüşümleri artırma veya hedef EBM gibi Akıllı Teklif stratejileri bu veriyle çalışır ve Google öğrenme döneminde sık değişiklikten kaçınılmasını önerir. Hangi işlemin birincil dönüşüm sayılacağı teklif sisteminin neyi hedefleyeceğini belirlediği için kurulumun en kritik kararlarındandır.

Google Reklam Nasıl Verilir? Hesap Açma Adımları

Google’da reklam vermek için ads.google.com adresinden bir Google Ads hesabı açılır; Google’ın kayıt kılavuzu süreci işletme bilgilerini eklemek, kampanya hedefi ile bütçeyi belirlemek ve ödeme bilgilerini girmek olarak üç ana adımda tarif eder. Kampanya kurmadan yalnız hesap oluşturma seçeneği de vardır. Adımlar ayrıntısıyla şöyle ilerler:

  1. Hesabın sahibini belirlemek: Kayıt işletmenin kendi Google hesabıyla yapılır; fatura, veri ve erişim yetkisi böylece işletmede kalır.
  2. İşletme bilgisini girmek: İşletme adı ve web sitesi adresi eklenir; istenirse YouTube kanalı ile Google İşletme Profili bu aşamada bağlanır.
  3. Hedefi ve bütçeyi seçmek: Kampanya hedefi ve ortalama günlük bütçe belirlenir ya da kampanyasız hesap seçeneğiyle devam edilir.
  4. Fatura ayarlarını yapmak: Fatura adresinin bulunduğu ülke, saat dilimi ve hesap türü seçilir. Saat dilimi raporları ve faturalandırmayı etkiler; Kuruluş ya da Bireysel hesap türü oluşturulduktan sonra değiştirilemez.
  5. Ödeme yöntemini eklemek: Kart ya da desteklenen başka bir yöntem tanımlanır; kartta doğrulama amaçlı geçici bir provizyon görülebilir.
  6. Dönüşüm ölçümünü kurmak: Kayıt akışının son adımında ya da hemen ardından önemli işlemler ölçüme bağlanır.
  7. Gerekirse erişim vermek: Hesabı başka biri yönetecekse oturum açıldıktan sonra kullanıcı olarak davet edilir.

Reklamlar yayına girmeden önce Google’ın reklam politikalarına göre incelenir; politikayı ihlal eden bir reklam onaylanmaz ve düzeltilip yeniden incelenene kadar yayınlanmaz. Ağır ya da tekrarlanan ihlaller hesabın askıya alınmasına yol açabilir; askıya alma bildirimi gelen işletmeler için adımlar askıya alınan Google Ads hesabı yazısında toplanmıştır.

Google Ads’e Yeni Başlayanların Sık Yaptığı Hatalar

Yeni başlayanların hataları çoğu zaman teknik bir ayardan önce sistemi yanlış tanımaktan doğar. Aşağıdaki tablo yaygın varsayımları Google’ın kendi belgelerindeki karşılıklarıyla yan yana koyar:

Yaygın varsayımBelgelerdeki durum
En yüksek teklifi veren en üstte çıkarSıra Reklam Sıralamasıyla belirlenir; teklif altı faktörden yalnız biridir
Günlük bütçe her gün aynen harcanırBütçe bir ortalamadır; yoğun günlerde aşılabilir, ay toplamı belirlenen sınırı geçmez
Reklam vermek organik sıralamayı yükseltirReklamlar ve organik sonuçlar ayrı bölümlerdir; organik bağlantılar ücretsizdir
Kalite puanı yükselince sorun kalmazKalite puanı bir teşhis aracıdır; asıl okunacak olan üç bileşenin durumudur
Kampanya açıldıktan sonra kendi kendine yürürGoogle’ın başlangıç rehberi hesabın en az haftada bir kontrol edilmesini önerir
Hesabı hizmet sağlayıcının açması pratiktirVeri ve fatura hesap sahibine bağlıdır, hesap türü sonradan değişmez; işletme adına açılan hesap sonraki geçişleri kolaylaştırır

Hesap kurulduktan sonraki ayar hataları, örneğin negatif kelime eksikliği, konum seçeneği, önerilerin otomatik uygulanması ve açılış sayfası uyumsuzluğu, Google reklamlarında sık yapılan hatalar yazısında tek tek incelenir.

Google Ads’i İşletme Kendisi mi Yönetmeli, Uzman mı?

Zamanı olan, ölçümü kurabilen ve hesabı düzenli okuyabilecek bir işletme Google Ads’i kendisi yönetebilir; bu üç koşuldan biri eksikse dışarıdan destek almak değerlendirilmeye değer. Google Ads nedir ve nasıl çalışır soruları netleştikten sonra sıradaki karar budur. Google’ın başlangıç rehberi de üç yol sayar: hesabı işletmenin yönetmesi, reklamları Akıllı kampanyalara bırakmak ya da hesabı bir uzmana devretmek.

Ölçütİşletme içinde yönetimDışarıdan yönetim
ZamanHaftalık kontrol, arama terimlerinin okunması ve reklam güncellemesi ekibe düşerRutin kontrol ve değişiklikleri yönetici yapar, işletme kararları onaylar
ÖğrenmeAçık artırma, eşleme ve teklif mantığını öğrenmek zaman isterDeneyim hazır gelir; işletmenin temel kavramları bilmesi yine yararlıdır
Ölçüm kurulumuEtiket, Analytics bağlantısı ve dönüşüm testi ekipçe yapılırKurulum ve test yönetimin ilk işidir
MaliyetReklam bütçesi ve ekibin harcadığı emekReklam bütçesine ek olarak ayrı bir yönetim ücreti
Hesap sahipliğiİşletmedeDoğru kurulumda yine işletmede; yöneticiye kullanıcı erişimi verilir

Arada bir yol da vardır: hesabı kendi ekibiyle yürütmek isteyen işletmeler denetim, yol haritası ve eğitim için Google Ads danışmanlığı alabilir. Kampanyaların tamamen dışarıdan yürütülmesi isteniyorsa kapsam Google reklam yönetimi sayfasında anlatılır.

Onur Freelance’te Google Ads yönetimi aylık 9.000 TL’den başlar; bu tutara reklam bütçesi dahil değildir, bütçe işletmenin kendi hesabından doğrudan Google’a ödenir. Net tutar kampanya sayısı, hedef bölge ve rekabet incelendikten sonra teklifte yazılır; tıklama sayısı, sıralama ya da satış için söz verilmez. Onur Freelance bağımsız çalışır, Google ile resmi bir bağı yoktur ve Google’ın resmi destek kanalı değildir; hesap, fatura ve politika konularındaki resmi işlemler Google Ads Yardım Merkezi üzerinden yürür.

Google Ads Kararını Acele Etmeden Birlikte Verelim

Platformu yeni tanıyan işletmelerin soruları yanıtlanır, kendi mi yönetmeli yoksa destek mi almalı diye kararsız kalanlarla mevcut durum birlikte değerlendirilir, reklama başlamaya hazır olanlara yazılı teklif aynı gün iletilir.

Reklam yönetiminin arama, sosyal medya ve analitikle birlikte nasıl yürütüldüğü dijital pazarlama uzmanı ne iş yapar yazısında anlatılır.

Sıkça Sorulan Sorular

Google Ads, Google’ın ücretli reklam platformudur; işletmeler reklamlarını Google Arama, YouTube, Google Haritalar, Google Play ve Google reklamlarını yayınlayan sitelerde gösterir. Ürün ya da hizmeti arayan kişiye o anda ulaşmaya ve bu ilginin telefon, form veya satışa dönüşüp dönüşmediğini ölçmeye yarar.

Aynı platformdur; AdWords bugünkü Google Ads’in önceki adıdır. Google marka yenilemesini resmi blogunda duyurmuş ve yeni adın arama reklamlarının yanında YouTube, Haritalar, Google Play ve web genelindeki reklam olanaklarını kapsadığını belirtmiştir.

Hayır; her aramada yapılan açık artırmada sıra Reklam Sıralamasıyla belirlenir. Teklif bu hesabın faktörlerinden yalnız biridir; reklam ve açılış sayfası kalitesi, eşikler, rekabet, arama bağlamı ve reklam öğelerinin beklenen etkisi de hesaba girer.

Tıklama başına maliyet teklifinde ücret reklam tıklandığında alınır ve bir tıklamanın bedeli girilen maksimum teklifi aşmaz, genellikle altında kalır. Tıklama maliyeti sektöre, konuma ve rekabete göre değiştiği için sabit bir fiyat yoktur; aylık harcamayı belirlenen ortalama günlük bütçe sınırlar.

Aşılabilir; yoğun bir günde çoğu kampanyanın harcaması girilen ortalamanın iki katına varabilir. Buna karşılık bir ayda ödenen tutar, ortalama günlük bütçenin bir aydaki ortalama gün sayısıyla çarpımını geçmez.

Başlıca türler Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı, Video, Alışveriş, Maksimum Performans, Talep Yaratma ve Uygulama kampanyalarıdır. Seçim pazarlama hedefine ve eldeki malzemeye, yani anahtar kelimeye, ürün verisine, videoya ya da görsele göre yapılır.

Bir Google hesabı, işletme adı ve web sitesi adresi, fatura bilgileri ve bir ödeme yöntemi gerekir. Google’ın kayıt kılavuzu süreci işletme bilgisi, hedef ile bütçe ve ödeme bilgileri olarak üç ana adımda tarif eder; dönüşüm ölçümü son adımda ya da hemen ardından kurulabilir.

Hayır; Onur Freelance bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır, Google ile resmi bir bağı yoktur ve Google’ın destek kanalı değildir. Hesap, fatura ve politika konularındaki resmi işlemler Google Ads Yardım Merkezi üzerinden yürütülür; yönetim hizmetinde hesap işletme adına açılır.

Onur Ertem - Onur Freelance Kurumsal Web Tasarım

Onur Ertem

İşletmenizi Dijitalde Güçlendirin! 🚀 Kurumsal web tasarım ve dijital pazarlama çözümleriyle markanızı büyütmeye hazır mısınız? Hemen bize ulaşın, profesyonel desteğimizle dijital dünyada öne çıkın!

Bizi Arayın

Detaylı bilgi için bizi arayın.

Sizi, Biz Arayalım!

Numaranızı paylaşın sizi, biz arayalım!

İletişim Bilgileri