WordPress ile E-Ticaret Sitesi Kurmak: Adım Adım WooCommerce Kurulum Rehberi (2026)

Ödeme Altyapısı: Sanal POS ya da Ödeme Kuruluşunun Eklentisi

WooCommerce’te kartla ödeme, anlaşma yapılan bankanın sanal POS’u ya da lisanslı bir ödeme kuruluşunun WooCommerce için sunduğu eklentiyle alınır; eklenti, kuruluştan alınan entegrasyon bilgileriyle WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler ekranında bağlanır. Havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çevrim dışı yöntemler de aynı ekrandan açılır.

Kuruluşun izinli olup olmadığının kontrolü ve başvuru belgeleri kurulumdan önceki hazırlık listesine aittir. Kesinti oranının bütçeye etkisi ise e-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026 rehberinde ayrı bir kalem olarak anlatılır. Eklenti bağlandıktan sonra canlı moda geçmeden önce şu kontroller yapılır:

• Kuruluşun test ortamında başarılı, reddedilen ve iptal edilen ödeme senaryolarının denenmesi
• 3D Secure doğrulama ekranının telefonda düzgün açılması
• Ödemeden sonra siparişin doğru duruma geçmesi
• Müşteriye ve mağazaya giden sipariş e-postalarının ulaşması
• Taksit seçeneklerinin, kuruluşun sunduğu ölçüde ödeme adımında görünmesi

Eklentinin nereden indirildiği, WordPress ile e-ticaret sitesi kurmak sürecinde sık atlanan bir güvenlik ayrıntısıdır. Ödeme eklentisi yalnız ödeme kuruluşunun kendi sitesinden ya da WordPress.org eklenti dizininden alınır; kart bilgisinin geçtiği bir adımda üçüncü kişilerin paylaştığı değiştirilmiş kopyalara yer yoktur.

Kargo ve Vergi Ayarları Nasıl Yapılır?

Kargo, WooCommerce’te kargo bölgeleri ve her bölgeye eklenen gönderim yöntemleriyle; vergi ise ayarlardaki ayrı bir sekmeden yönetilir. İkisi de müşterinin ödeme adımında gördüğü toplam tutarı doğrudan değiştirdiği için yayından önce birlikte test edilir.

Kargo bölgeleri ve gönderim yöntemleri

WooCommerce belgelerine göre kargo bölgesi, gönderi yapılan coğrafi alandır; ülke, il ya da posta kodu düzeyinde tanımlanabilir ve her müşteri adresinin eşleştiği ilk bölgeye atanır. Eklentiyle hazır gelen üç yöntem sabit ücret, ücretsiz kargo ve mağazadan teslimdir. Türkiye içinde satış yapan küçük bir mağazada sık kullanılan kurgu şöyledir:

• Tek bir “Türkiye” bölgesi; içinde sabit ücretli gönderim ve belirli bir sepet tutarının üzerinde ücretsiz kargo
• Mağazayla aynı şehirdeki müşteriler için ayrı bir bölge ve mağazadan teslim seçeneği
• Hacimli ya da ağır ürünler için ayrı kargo sınıfı; sabit ücret yönteminde bu sınıfa farklı tutar girilir
• Yurt dışına gönderi yoksa hazır gelen “Dünyanın geri kalanı” bölgesinin yöntemsiz bırakılması

Gönderi kaydının siparişten otomatik oluşması, kargo firmasının WooCommerce eklentisi ya da bir entegrasyon servisiyle sağlanır. İade gönderisinin hangi firmayla yapılacağı da bu aşamada kararlaştırılır.

Vergi ayarları

Vergi hesaplaması WooCommerce > Ayarlar > Genel ekranındaki vergi oranlarını ve hesaplamalarını etkinleştirme seçeneğiyle açılır, oranlar Vergi sekmesinde girilir. Buradaki ana karar, ürün fiyatlarının panele vergi dahil mi hariç mi girileceğidir. Vitrin, sepet ve ödeme adımındaki fiyat gösterimi de bu seçimle aynı yönde ayarlanmazsa kuruş farkları çıkabilir.

Hangi ürüne hangi KDV oranının uygulanacağı yazılımın değil muhasebenin konusudur. WooCommerce’in vergi ayarları belgesi de yazılımın yalnızca hesaplamayı yaptığını, neyin ne zaman vergilendirileceği için bir vergi uzmanına danışılması gerektiğini açıkça yazar. Oranlar ve ürün gruplarına göre vergi sınıfları mali müşavirle belirlenir, ardından panele işlenir.

Yasal Sayfalar ve ETBİS Kaydı: WooCommerce’te Nereye Yerleşir?

Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, cayma ve iade koşulları ile KVKK aydınlatma metni WordPress’te ayrı sayfalar olarak oluşturulur; WooCommerce’in ödeme sayfası ayarlarında da şartlar sayfası ve gizlilik sayfası olarak seçilir. Ön bilgilendirme onayı, müşteri ödeme yapmadan önce ödeme adımındaki onay kutusuyla alınır.

Bu metinlerin hangi kanun ve yönetmelik maddesine dayandığı, içeriğinde neler bulunacağı ve çerez paneli kuralları e-ticaret sitesi yasal gereklilikler rehberinde madde madde anlatıldığı için burada tekrar edilmez. Metnin işletmeye özel son hâli hukuk danışmanıyla hazırlanır; başka bir mağazadan kopyalanıp WooCommerce sayfasına yapıştırılan bir sözleşme yanlış unvan ya da iade adresi taşıyabilir.

ETBİS kaydı panelin dışında kalır: Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS sistemine e-Devlet üzerinden giriş yapılarak satış başlamadan önce tamamlanır. ETBİS’in duyurular bölümünde karekod uygulamasının sonlandırıldığı bildirilmiştir; eski kurulum anlatımlarında geçen “karekodu sitenin altına ekleme” adımı artık uygulanmaz. Hosting, ödeme kuruluşu ya da kargo firması değiştiğinde kayıttaki bilgiler de güncellenir.

Bu bölüm genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir.

Yayından Sonra: Güvenlik, Güncelleme ve Hız

WordPress ile e-ticaret sitesi kurmak yayın günüyle bitmez; mağaza düzenli güncelleme, yedekleme ve hız takibi isteyen canlı bir sistemdir. WooCommerce’in kendi sorun giderme rehberi, karşılaşılan sorunların çoğunun eski yazılımdan ya da tema veya eklenti çakışmasından kaynaklandığını belirtir.

Güvenlik ve güncelleme düzeni

Aynı rehber, güncellemeden önce sitenin, verilerin ve dosyaların tam yedeğinin alınmasını; ardından önce diğer eklentilerin, sonra WooCommerce’in, en son WordPress çekirdeğinin ve temanın güncellenmesini önerir. Canlı bir mağazada bu sıra, sepet ya da ödeme adımında çıkan bir hatanın hangi güncellemeden kaynaklandığını bulmayı kolaylaştırır. Güvenlik tarafında şu alışkanlıklar yerleşir:

• Yönetici hesaplarında güçlü parola ve iki adımlı doğrulama kullanılması
• Yalnız gerçekten kullanılan eklentilerin tutulması; lisanssız (“nulled”) tema ve eklentiden uzak durulması
• Yedeklerin sunucu dışında da saklanması ve geri yüklemenin bir kez denenmesi
• Büyük güncellemelerin mümkünse önce bir test kopyasında (staging) çalıştırılması
• WooCommerce > Durum ekranındaki kırmızı uyarıların takip edilmesi

Bu işleri düzenli yürütecek bir ekip yoksa takip, yıllık WordPress bakım ve güncelleme hizmetiyle devredilebilir.

Mağaza hızı

Mağaza hızını en çok ürün görsellerinin boyutu, eklenti sayısı ve önbellek ayarı belirler. Görseller yüklenmeden önce küçültülür ve WebP gibi güncel formatlarda sunulur. Sayfa önbelleği kullanılıyorsa WooCommerce geliştirici belgesinde belirtildiği gibi sepet, ödeme ve hesabım sayfaları önbellek dışında bırakılır, çünkü bu sayfalar her müşteriye özel bilgi gösterir. Ölçüm ve kapsamlı iyileştirme gerektiğinde WordPress hız optimizasyonu ayrı bir iş olarak ele alınır.

Aceleyle Açılan Mağaza ile Planlı Kurulum: Sık Yapılan Hatalar

Yaygın uygulamada önce tema kurulur, ürünler girilir, ödeme, kargo ve vergi ayarlarına en son geçilir; planlı kurulumda ise ürün kurgusu ve ödeme yöntemi baştan belirlenir, tema bu karara göre seçilir. WordPress ile e-ticaret sitesi kurmak isteyen işletmelerde en sık görülen hatalar ve doğru yöntem şunlardır:

• Demo içerikli temayı onlarca eklentiyle birlikte yüklemek: Yalnız ihtiyaç duyulan eklentiler kurulur, gerisi hiç eklenmez.
• Nitelikleri her üründe tek tek yazmak: Ortak seçenekler global nitelik olarak tanımlanır, filtreler de bu yapıya dayanır.
• Ödeme eklentisini doğrudan canlı modda açmak: Önce test ortamında başarılı ve başarısız ödemeler denenir.
• Fiyatları vergi dahil girip sepette vergi hariç göstermek: Fiyat girişi ve gösterim ayarları aynı yönde seçilir.
• Kargo bölgesi tanımlamadan yayına çıkmak: Müşteri ödeme adımında gönderim yapılamadığı uyarısıyla karşılaşabilir.
• Güncellemeyi yedeksiz yapmak: Her güncellemeden önce geri dönülebilir bir yedek alınır.

Bu hataların ortak noktası, kurulum sırasında verilmeyen bir kararın satış başladıktan sonra müşterinin önünde ortaya çıkmasıdır.

Ne Zaman Kendi Başına, Ne Zaman Profesyonel Destekle Kurulmalı?

Az sayıda basit ürünü olan, teknik işlere zaman ayırabilen ve hazır bir temayla yetinebilecek bir işletme, WordPress ile e-ticaret sitesi kurmak işini kendi başına üstlenebilir. Varyasyonlu katalog, ödeme ve kargo entegrasyonu, düzenli bakım ihtiyacı büyüdükçe profesyonel destek daha mantıklı hâle gelir. Karar için şu karşılaştırma kullanılabilir:

Onur Freelance, müşterileri için WordPress ile online mağaza projelerini WooCommerce üzerinde yürütür; hosting seçimi, sihirbaz sonrası ayarlar, ödeme ve kargo entegrasyonu, yasal sayfaların yerleşimi, SEO altyapısı ve test siparişi kurulumun parçasıdır. Onur Freelance’te e-ticaret sitesi 24.000 TL’den başlar; yayından sonraki bakım isteğe bağlıdır ve aylık 500–2.000 TL arasında kapsamına göre belirlenir. Kurulumun içeriği ve süreç adımları için e-ticaret sitesi yapımı sayfasına bakılabilir.

Kendi kurulumunu yapacak işletmeler için yol haritası bu rehberdeki sıradır; ödeme eklentisi ya da kargo bölgeleri gibi tek bir adımda takılınırsa yalnız o adım için destek alınabilir. Vergi kaydı, ETBİS ve sözleşme metinlerinin hukuki içeriği her iki yolda da işletmeye aittir; bu adımlar mali müşavir ve hukuk danışmanıyla yürütülür.