Google Ads Ajansı mı, Freelance Uzman mı, Şirket İçi mi? Maliyet, Kontrol ve Risk Karşılaştırması

Maliyeti Doğru Karşılaştırmak: Ücret, Maaş ve Görünmeyen Kalemler

Doğru karşılaştırma, aylık yönetim ücreti ile brüt maaşı yan yana koymak değil, her modelin yıllık toplam maliyetini aynı kapsam üzerinden çıkarmaktır. Dış hizmette tutar çoğunlukla tek bir faturada görünür; şirket içi modelde ise maliyetin önemli kısmı farklı bütçe kalemlerine dağılır ve gözden kaçar.

Dış hizmette ücret modelleri

Ajans ve freelance tarafında üç yaygın model vardır: aylık sabit ücret, reklam harcamasının yüzdesi ve ikisinin karışımı. Modellerin artıları, eksileri ve piyasada fiyatını açık yayınlayan ajansların tablosu Google Ads yönetim ücretleri 2026 piyasa araştırmasında ayrıca incelenir. Model hangisi olursa olsun, Google’ın üçüncü taraf politikası Google Ads maliyeti dışında yönetim ücreti alan iş ortaklarının bunu müşteriye bildirmesini şart koşar.

Şirket içi çalışanın görünmeyen maliyet kalemleri

Google Ads şirket içi mi dışarıdan mı yönetilmeli sorusunda en sık yapılan hata, kadrolu çalışanın maliyetini yalnız maaşla eşitlemektir. Bütçeye girmesi gereken kalemler şunlardır:

• İşveren yükümlülükleri ve yan haklar: Brüt maaşın üzerine işveren primi, yemek, yol ve varsa özel sağlık sigortası gibi kalemler eklenir. Güncel oranların mali müşavirle teyit edilmesi önerilir.
• İşe alım ve alışma süresi: İlan, mülakat ve deneme süresi zaman alır; yeni çalışanın hesabı ve sektörü öğrendiği dönemde verim düşüktür.
• Araçlar: Google Ads, Google Analytics ve Anahtar Kelime Planlayıcı ücretsiz kullanılır. Rakip ve anahtar kelime analiz araçları, çağrı izleme yazılımları, raporlama panoları ve kreatif üretim araçları ise çoğu zaman ücretli abonelik ister.
• Eğitim: Google’ın Skillshop eğitimleri ücretsizdir; eğitimde geçen mesai, ücretli kurslar ve etkinlikler ise maliyettir.
• Yedekleme: İzin, hastalık ya da istifa halinde hesabı izleyecek ikinci bir kişiyi yetiştirmek ya da bu dönemler için dış destek almak ek kalemdir.
• Yönetici zamanı ve denetim: Çalışanın işini değerlendirecek bilgi içeride yoksa kalite ölçülemez; dönemsel bağımsız denetim ayrı bir giderdir.
• Ekipman ve çıkış maliyeti: Bilgisayar, lisans ve çalışma alanının yanında, ayrılan çalışanın belgelenmemiş bilgisinin yeniden kurulması da maliyet doğurur.

Bu kalemlere rakam yazılmamasının sebebi, tutarların şehir, kıdem ve şirket politikasına göre çok değişmesi ve bu yazı için doğrulanabilir güncel bir resmi maaş verisine ulaşılamamasıdır. Hesap, işletmenin kendi bordro ve muhasebe verisiyle yapıldığında anlamlıdır. Reklam bütçesi ise üç modelde de aynı kalır; aylık ve günlük tutarı çıkarmak için Google Ads bütçe hesaplayıcı kullanılabilir.

Google Ads Ajansı mı Freelance mı? Bütçe ve İşletme Tipine Göre Karar Matrisi

Model seçimini belirleyen tek bir bütçe eşiği yoktur; incelediğimiz resmi Google kaynaklarının hiçbirinde ajans, freelance ya da şirket içi tercihi için bir harcama sınırı yer almaz. Aşağıdaki matris genel uygulamadaki eğilimi gösterir ve iki soruya dayanır: yönetim maliyeti reklam bütçesinin ne kadarına denk geliyor ve hesap kaç farklı uzmanlık gerektiriyor?

Pratik bir ön hesap, yıllık yönetim maliyetini (dış ücret ya da şirket içi toplam maliyet) yıllık reklam bütçesine bölmektir. Oran yüksek çıktığında yönetim modeli bütçeye göre ağır demektir; daha hafif bir model ya da bütçenin yeniden planlanması düşünülür. Piyasada dolaşan TL bazlı eşikler doğrulanabilir bir kaynağa dayanmadığı için bu matriste kullanılmadı. Reklamın kendisinin mi yoksa organik çalışmanın mı öncelikli olduğu sorusu Google Ads mi SEO mu yazısında ayrıca ele alınır.

Kontrol: Hesap Kimin Adına, Kim Hangi Erişime Sahip?

Üç modelde de kontrolün temeli aynıdır: Google Ads hesabı işletme adına açılır, işletme en az bir Yönetici erişimini elinde tutar, dış uzmana ya da çalışana yalnızca işi için gereken erişim verilir. Model değişse de bu kural değişmez; değişen, kimin hangi düzeyde erişeceğidir.

Google’ın erişim düzeyleri sayfası beş düzey tanımlar:

• Yönetici: Hesap erişimi verebilir, erişim düzeylerini değiştirebilir ve diğer kullanıcılardan gelen davetleri iptal edebilir.
• Standart: Kampanyaları düzenleyebilir ve raporlama özelliklerini kullanabilir.
• Salt okuma: Raporları görebilir, düzenleme yapamaz.
• Faturalandırma: Fatura ve ödeme bilgileriyle çalışır.
• Yalnızca e-posta: Bildirim e-postalarını ve raporları alır.

Ajanslar ve freelance uzmanlar çoğu zaman hesaba bir yönetici hesabı (MCC) üzerinden bağlanır. Google’ın yönetici hesapları sayfasına göre bir müşteri hesabının sahipliği de yönetici hesabına verilebilir; erişim düzeyleri sayfası, sahipliği olan yönetici hesabındaki yöneticilerin müşteri hesabındaki kullanıcı erişimini, yöneticileri ve ürün bağlantılarını düzenleyebileceğini yazar. Bağlantı kurulurken sahiplik verilip verilmediği bu yüzden ayrıca sorulur. Üçüncü taraf politikası da istendiğinde müşteriye Google Ads müşteri kimliğinin verilmesini ve maliyet verisine erişim sağlanmasını ister; sahiplik dışı düzenlerde görülen riskli örnekler Google reklam ajansı dolandırıcılığı rehberinde anlatılır.

Şirket içi modelde de aynı dikkat gerekir. Hesabın tek yöneticisi çalışanın kişisel e-posta adresiyse, ayrılık günü işletme kendi hesabına erişemeyebilir; genel uygulamada kurumsal adresle açılmış en az iki iç yönetici tutulur.

Risk ve Süreklilik: Bağımlılık Hangi Modelde Nereden Doğar?

Her modelin bağımlılık noktası farklıdır: freelance uzmanda tek kişi, ajansta hesabı bilen ekip üyesi, şirket içinde ise çalışanın kendisi. Riski azaltan önlemler üç modelde büyük ölçüde aynıdır ve yazılı hale getirildiğinde işe yarar.

• Değişiklik notu: Önemli değişiklikler gerekçesiyle birlikte işletmenin de erişebildiği ortak bir dosyada tutulur; hesabın hafızası kişide değil kayıtta birikir.
• Ölçüm işletmenin hesabında: Dönüşüm eylemleri ve kitleler, dış tarafın yönetici hesabında değil işletmenin kendi Google Ads hesabında tanımlanır.
• Yedek kişi: Freelance çalışmada acil durumda kimin devreye gireceği, ajansta ekipte ikinci bir kişinin hesabı bilip bilmediği, şirket içinde izin dönemlerinde dış desteğin kim olacağı belirlenir.
• Yazılı yanıt süresi: Bütçe aşımı, reddedilen reklam ya da duran dönüşüm gibi acil durumlarda ne kadar sürede dönüş yapılacağı teklifte yer alır.
• Düzenli rapor: Politikaya göre performans raporu veren iş ortakları hesap düzeyindeki maliyet, tıklama ve gösterim verisini rapora koymak zorundadır; şirket içinde de aynı asgari rapor istenir.

Teşvik yapısı da risk kaynağıdır: yüzde modelinde bütçe artışı yöneticinin gelirini de artırır, şirket içinde ise çalışan kendi işini denetleyen tek kişi olabilir. Google’ın üçüncü taraf kılavuzu yatırımın ve sonuçlarının her ay ölçülmesini önerir; bu alışkanlık her modelde dengesizliği erken gösterir.

Çıkış Planı: Model Değiştirirken Hesap ve Veri Nasıl Korunur?

Çıkış planı, iş birliği başlarken yazılan ve ayrılık günü hangi erişimin nasıl kapanacağını, verinin nerede kalacağını belirleyen kısa bir listedir. Hesap işletme adına açılmışsa geçiş birkaç ayar işidir; hesap dış tarafın yapısındaysa devir gerekir ve geçmiş veri riske girer.

Google’ın hesap bağlantısını kaldırma sayfası, bağlantının yönetici hesabında ya da müşteri hesabında yönetim erişimi olan bir kullanıcı tarafından kaldırılabileceğini yazar. Bağlantı kalkınca yönetici hesabı müşteri hesabına erişimini kaybeder; müşteri hesabı ise kampanya geçmişini korur ve yeni bir yönetici hesabına bağlanabilir. Model değiştirirken izlenen sıra şöyledir:

1. Faturalandırma kontrol edilir: Aynı sayfaya göre hesap aylık faturalandırma kullanıyor ve ödeme yöneticisi bağlantısı kaldırılacak yönetici hesabıysa, bağlantı kalktığında reklamlar yayından düşer. Faturalandırma ayarı önce değiştirilir.
2. Ölçüm taşınır: Bağlantı kalkınca paylaşılan yeniden pazarlama listelerine ve hesaplar arası dönüşüm izlemeye erişim de kaybolur. Dönüşümler işletmenin hesabında yeniden kurulur ve test edilir; adımlar Google Ads dönüşüm izleme kurulumu rehberindedir.
3. Bağlantı ve kullanıcılar kaldırılır: Yönetici hesabı bağlantısı sonlandırılır; tek tek eklenmiş kullanıcılar erişim yönetimi sayfasında anlatıldığı gibi İşlemler sütunundaki Erişimi kaldır seçeneğiyle çıkarılır.
4. Bağlı hesaplar gözden geçirilir: Analytics, Etiket Yöneticisi, Merchant Center ve Search Console erişimleri tek tek kontrol edilir. Google Analytics’te kullanıcı silmek için hesap düzeyinde Yönetici rolü gerekir ve Analytics belgesine göre son yönetici kendini silemez; işletme tarafında bir yönetici bulunması bu yüzden şarttır.
5. Varlıklar teslim alınır: Reklam metinleri, görseller, negatif kelime listeleri, değişiklik notları ve açılış sayfalarının erişimleri işletmeye aktarılır.
6. Yeni yönetici bağlanır: Yeni ajans, uzman ya da şirket içi çalışan, işletmenin Yönetici erişimiyle eklenir; ölçüm doğrulanmadan büyük değişiklik yapılmaz.

Aynı liste şirket içi çalışan ayrılırken de kullanılır; reklam erişimlerinin işten ayrılış kontrol listesine eklenmesi önerilir.

Karma Model ve Tek Seferlik Denetim: İki Ara Yol

Karma model, günlük işleri şirket içindeki bir sorumlunun, strateji ve teknik kurulumu dış bir uzmanın yürüttüğü çalışma biçimidir. Tek seferlik denetim ise kalıcı bir model seçmeden önce hesabın bugünkü halinin bağımsız bir gözle incelenmesidir.

Karma model: şirket içi sorumlu + dış danışman

İç sorumlu işi ve müşteriyi tanır, dış uzman başka hesaplardan gelen kıyas görüşünü ve teknik derinliği getirir. Genel uygulamada rol paylaşımı şöyle kurulur:

• İç sorumlu: Kampanya takvimi, stok ve fiyat bilgisi, arama terimlerinin günlük takibi, satış ekibinden gelen talep kalitesi geri bildirimi.
• Dış uzman: Ölçüm kurulumu, hesap yapısı, teklif stratejisi, yeni kampanya türü testleri ve dönemsel denetim.

Zayıf nokta, iki elin aynı ayara dokunmasıdır. Google’ın üçüncü taraf kılavuzu, bütçeyi bölerek birden fazla iş ortağını aynı anda denemek yerine iş ortaklarının tek tek test edilmesini önerir; karma modelde de hangi ayarı kimin değiştireceği yazılı olmalıdır. İç sorumluya Standart, dış uzmana gerektiği kadar erişim verilir ve Yönetici erişimi işletme sahibinde kalır.

Tek seferlik hesap denetimi

Mevcut yönetimden emin olunamadığında ya da şirket içi işe alım öncesinde hesabın durumunu görmek gerektiğinde tek seferlik denetim bir ara adımdır. Denetimde ölçümün doğruluğu, arama terimleri ve negatif kelimeler, hesap yapısı, erişim ve sahiplik durumu, faturalandırma düzeni incelenir; çıktı, uygulanabilir bir öncelik listesidir. Danışmanlık, aylık yönetim ve tek seferlik denetimin farkı ile denetim başlıkları Google Ads danışmanlığı sayfasında ayrıntılı olarak anlatılır.

İlk Görüşmede Sorulacak Sorular

Google reklam ajansı seçimi, freelance uzman görüşmesi ya da şirket içi işe alım mülakatı aynı soru setiyle yürütüldüğünde adaylar eşit zeminde karşılaştırılır. Cevaplar yazılı istenir:

1. Hesabı fiilen kim yönetecek; görüşülen kişi mi, başka biri mi?
2. Aynı anda kaç hesap ya da görev yürütülüyor, kapasite dolunca ne yapılıyor?
3. Hesap devralındıktan sonraki ilk hafta ne yapılacak; işe ölçümü doğrulamakla mı başlanacak?
4. Hesap kimin adına açılacak, hangi erişim düzeyi isteniyor, yönetici hesabına sahiplik talep ediliyor mu?
5. Yönetim ücreti nasıl hesaplanıyor, reklam bütçesi teklifin içinde mi dışında mı?
6. Raporda hesap düzeyinde maliyet, tıklama ve gösterim ile dönüşüm verisi yer alacak mı, hangi sıklıkla?
7. Dönüşüm eylemleri hangi hesapta tanımlanacak?
8. Hangi kampanya türlerinde deneyim var, anonimleştirilmiş bir rapor örneği paylaşılabilir mi?
9. Yokluk durumunda hesabı kim izleyecek?
10. Sözleşme süresi, fesih bildirimi ve çıkışta devir nasıl işleyecek?

Sertifika ve rozet neyi gösterir?

Google, Skillshop üzerinden Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı, Ölçüm, Video ve Alışveriş alanlarında Google Ads sertifikaları sunar; Skillshop yardım sayfasına göre eğitimler ücretsiz online kurslardan oluşur. Sertifika kişinin platform bilgisini gösterir, canlı hesap deneyiminin yerine geçmez; şirket içi işe alımda da aynı ölçüt geçerlidir. Google Partners rozeti ise şirkete verilir ve Google’ın iş ortağı koşulları sayfasında sertifika, harcama ve optimizasyon puanı gibi şartlara bağlanır. Rozetin ne anlattığı Google Partners rozetini anlatan yazıda ayrıca ele alınır; üçüncü taraf politikası Google’la bağ konusunda yanlış iddiada bulunmayı yasaklar.

Genel Uygulamada Sık Yapılan Hatalar ve Doğru Yöntem

Model seçimindeki hataların çoğu, kararın tek bir kritere dayandırılmasından doğar. Genel uygulamada sık görülen yanlışlar ve yerine izlenen yol şunlardır:

“Google ads uzmanı mı ajans mı” sorusu bu tabloyla okunduğunda unvan ikinci plana düşer. Belirleyici olan hesabın kimin adına durduğu, ölçümün nerede tanımlandığı ve ayrılık gününün önceden planlanıp planlanmadığıdır.

Onur Freelance Hangi Modelde Çalışır?

Onur Freelance, 2019’dan beri çalışan, Maltepe/İstanbul merkezli bir web tasarım ve dijital pazarlama stüdyosudur; Google Ads yönetiminde freelance/stüdyo modeline girer. Bu model her işletmeye uymaz: çok ülkeli, çok kanallı ve sürekli kreatif üretimi gerektiren hesaplarda geniş kadrolu bir ajans daha uygun olabilir; reklamın günlük olarak iç sistemlerle yönetildiği yapılarda karma model değerlendirilir.

Çalışma koşulları Google Ads fiyatları sayfasında yazılıdır:

• Google Ads yönetim ücreti aylık 9.000 TL’den başlar; net tutar kampanya sayısı ve türü, rekabet, hedef bölge ve ölçüm kurulumuna göre belirlenir.
• Reklam bütçesi ücrete dahil değildir; işletmenin kendi Google Ads hesabından doğrudan Google’a ödenir.
• Yönetim ücreti harcanan reklam tutarına göre değişmez, kapsam aynı kaldıkça sabit kalır.
• Hesap işletme adına açılır ya da mevcut hesaba erişim verilir; kampanyalar dönüşümler test edildikten sonra yayına alınır ve değişiklikler raporla paylaşılır.
• Ön değerlendirme ücretsizdir, teklif aynı gün iletilir; tıklama maliyeti, sıralama ya da satış garantisi verilmez.

Google Ads ajansı mı freelance mı kararı verilirken bu koşullar diğer tekliflerle aynı tabloda kıyaslanabilir. Mesajlar 09.00–21.00 arasında yanıtlanır; İstanbul içinde yüz yüze, dışında online görüşülür. Web tasarımında aynı sorunun yanıtı freelance web tasarımcı mı ajans mı yazısındadır.