Berlin’de bir işletmenin müşterisi çoğu zaman aynı sokaktan gelir ama iki ayrı dilde arama yapar. Kottbusser Tor çevresinde öğle yemeği arayan bir ofis çalışanı telefonuna “Imbiss Kreuzberg” yazar; Neukölln’de oturan bir aile ise düğün öncesi kuaförü Türkçe kelimelerle bulmaya çalışır. Berlin web tasarım işinin çıkış noktası bu ikiliktir: site, Almanca konuşan komşuya da Türkçe konuşan topluluğa da aynı güveni vermelidir. Onur Freelance bu siteleri İstanbul’dan, baştan sona uzaktan hazırlar.

Stüdyo İstanbul’un Maltepe ilçesine bağlı Gülsuyu’nda çalışıyor; Berlin’de ya da Almanya’nın başka bir şehrinde ofisi bulunmuyor. Tanışma, tasarım onayı ve revizyonlar WhatsApp ile görüntülü görüşme üzerinden Türkçe yürüyor. Aşağıda semtlerin yapısına göre site kurgusu, sektör örnekleri, iki dilli yapı, zorunlu sayfalar, alan adı, fiyat ve ödeme konuları sırayla anlatılıyor.

Berlin’deki İşletme İçin İlk Site Taslağını Konuşalım

Dükkânın adı, Berlin’deki semti, faaliyet alanı ve şu an kullanılan bir site varsa onun bağlantısı mesajla gönderildiğinde, hangi sayfaların gerektiği ve hangi paketin uygun düştüğü Türkçe olarak yazılı paylaşılır. WhatsApp, Almanya’da kullanılan bir cep numarasından da sorunsuz çalışır.

Kiez Ekonomisi: Kreuzberg, Neukölln ve Wedding’de Sitenin Görevi

Berlin on iki idari bölgeden (Bezirk) oluşur, fakat gündelik hayatta insanlar çoğunlukla kendi Kiez’inden, yani mahallesinden söz eder. Berlin web tasarım projelerinde semt, yalnızca adres satırında geçen bir bilgi değildir; müşterinin kim olduğunu ve siteye hangi soruyla geldiğini de belirler. Türkiye kökenli işletmelerin yoğun olduğu üç semt bu konuda birbirinden farklı ipuçları verir.

Kreuzberg: yeme-içme ve sürekli değişen ziyaretçi

Friedrichshain-Kreuzberg bölgesine bağlı Kreuzberg’de Türkiye kökenli nüfus ağırlıklı olarak doğudaki SO 36 kesiminde ve Wrangelkiez çevresinde yaşıyor. Semt, Berlin’in canlı “Szeneviertel” mahalleleri arasında sayılıyor ve nüfus yapısı son yıllarda hızla değişiyor. Bu tabloda bir kafe ya da restoranın sitesi, semte yeni taşınan öğrenciye ve kısa süreli ziyaretçiye Almanca bir menü, anlaşılır bir yol tarifi ve güncel çalışma saatleri sunabilmelidir.

Neukölln: pazar, dükkân ve hızlı bilgi

Maybachufer boyunca salı ve cuma günleri kurulan Türk pazarı, Karl-Marx-Straße ve Sonnenallee gibi alışveriş caddeleriyle birlikte Neukölln’ün ticari hayatında önemli yer tutar. Market, kasap, fırın ya da kuaför için sitede en çok bakılan üç bilgi adres, açık olunan saatler ve telefondur; iyi kurgulanmış bir sayfa bu üçünü ilk ekranda gösterir.

Wedding: mahalle esnafı ve hizmet işletmeleri

1970’lerden itibaren uygun kiralar nedeniyle Türkiye’den gelen işçilerin yerleştiği Wedding, 2001’den beri Mitte bölgesinin bir parçası. Adres yazılırken semt adı ile bölge adının tutarlı kullanılması, hem ziyaretçinin hem de haritaların işletmeyi doğru konumlandırmasına yardımcı olur. Mahallede uzun yıllardır çalışan bir terzi, eczane yanındaki bir çiçekçi ya da sürücü kursu için sitenin en önemli işi, kuşaktan kuşağa geçen ağızdan tavsiyeyi internette doğrulanabilir hale getirmektir. Ziyaretçi, komşusunun önerdiği işletmeyi aradığında karşısına güncel bilgiler, gerçek fotoğraflar ve kolayca aranabilen bir telefon numarası çıkmalıdır.

Sektöre Göre Sayfa Kurgusu: Restoran, Kuaför, Reisebüro, Autohaus

Her sektörün sitede aradığı ana sayfa farklıdır. Berlin web tasarım planı yapılırken önce ziyaretçinin siteye girdiği andaki sorusu belirlenir, sayfa listesi bu soruya göre çıkarılır.

SektörZiyaretçinin ilk sorusuÖne çıkan sayfa
Restoran, Imbiss, pastaneNe var, kaça, bugün açık mı?Almanca ve Türkçe menü, çalışma saatleri, sipariş telefonu
Kuaför, güzellik salonuHangi hizmet, ne zaman boş yer var?Hizmet listesi, fotoğraf galerisi, randevu bağlantısı
ReisebüroTürkiye uçuşu ve paket tur seçenekleri neler?Tur sayfaları, talep formu, WhatsApp butonu
Autohaus, oto servisHangi araçlar satışta, servis randevusu nasıl alınır?Araç ilan sayfası, servis formu, konum
Handwerk, SteuerberatungBu işi yapıyorlar mı, nasıl ulaşırım?Hizmet alanları, referans işler, teklif ya da randevu formu

Hangi sektör olursa olsun, sitede kullanılan fotoğrafların işletmenin kendisine ait olması güveni belirgin biçimde artırır. Dükkânın vitrini, ekip, tezgâh ya da tamamlanmış bir iş, hazır görsel arşivlerindeki fotoğraflardan daha çok şey anlatır. Fotoğraflar telefonla çekilmiş olsa bile, gün ışığında ve düzenli bir kadrajla alındığında sitede rahatlıkla kullanılabilir; hangi karelerin gerektiği tasarım öncesinde bir liste halinde paylaşılır.

Berlin web tasarım: Almanya'daki Türk işletmeleri için web sitesi

İki Dil, İki Adres: Türkçe ve Almanca Sürüm Nasıl Kurulur?

İki dilli bir yapıda Almanca ve Türkçe sayfaların her biri ayrı bir URL’ye sahip olur; örneğin Almanca sayfalar ana dizinde, Türkçe sayfalar /tr/ klasöründe durur. Tek adreste tarayıcı diline göre içerik değiştiren yapılar, arama motorunun her dili ayrı sayfa olarak görmesini zorlaştırır. Google, dil sürümlerinin birbirine hreflang etiketiyle bağlanmasını yerelleştirilmiş sürümler belgesinde ayrıntılı olarak açıklıyor.

Proje başında netleşen başlıca kararlar şunlardır:

  • Ana dil: Müşterinin büyük kısmı Almanca konuşuyorsa ana sürüm Almanca olur, Türkçe sürüm ikinci dil olarak eklenir.
  • Dil geçişi: Her sayfada görünür bir TR / DE düğmesi bulunur ve ziyaretçi aynı sayfanın diğer diline geçer.
  • Metin sorumluluğu: Almanca metinlerin kim tarafından yazılacağı ya da çevrileceği işe başlamadan konuşulur.
  • Menü ve form etiketleri: Buton, form alanı ve hata mesajları da her dilde ayrı hazırlanır.

Impressum, Datenschutz ve Çerez Bandı Sitenin Neresinde Durur?

Almanya’da ticari bir sitenin künye bilgileri, 2024’te yürürlükten kalkan Telemediengesetz’in yerini alan Digitale-Dienste-Gesetz’in 5. paragrafında düzenleniyor. Yasa bu bilgilerin kolay fark edilir, doğrudan ulaşılabilir ve sürekli erişilebilir olmasını istiyor; uygulamada Impressum bağlantısı her sayfanın alt kısmına konur.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği Datenschutzerklärung sayfasında DSGVO çerçevesinde anlatılır. Cihazda bilgi saklayan analiz ve reklam araçları için ise TDDDG (eski adıyla TTDSG) kapsamında önceden onay gerekir; kesinlikle gerekli teknik çerezler bunun dışında tutulur. Site kurulurken çerez bandı, form onay kutusu ve yasal sayfaların yerleri altyapıya eklenir. Bu bölüm genel bir çerçeve çizer ve hukuki danışmanlık yerine geçmez; metinlerin içeriği işletmenin avukatı ya da danışmanıyla belirlenmelidir.

Alan Adı Seçimi: .de mi, .com mu?

Almanya’daki müşteriye hitap eden işletmeler çoğunlukla .de uzantısını tercih eder. Bu uzantının kayıt otoritesi DENIC’tir ve kayıt doğrudan DENIC’ten değil, üyesi olan barındırma firmaları ve kayıt kuruluşları aracılığıyla yapılır. DENIC’in .de sayfasına göre bu alan adları Almanya’da ya da yurt dışında bulunan herkese açık.

Alan adı ve barındırma hesabı işletmenin kendi adına açılır; ajans değişse bile site sahibinin elinde kalır. Zaten kullanılan bir .com adresi varsa taşımak zorunlu değildir, dil klasörleri aynı adres altında da kurulabilir. Berlin web tasarım teklifinde alan adına bağlı kurumsal e-posta adresleri de ele alınır; müşteriye info@ ya da termin@ gibi işletme adını taşıyan bir adresten yazmak, ücretsiz bir e-posta servisinden yazmaktan daha güven verici görünür.

Almanca Önce mi, Türkçe Önce mi? Kısa Bir Görüşmede Netleşsin

Müşterilerin hangi dilde yazdığı, hangi sayfaya en çok bakıldığı ve hangi bilgilerin eksik olduğu birlikte konuşulur; ardından sayfa listesi ve dil planı yazılı olarak gönderilir.

Berlin’den İstanbul’a Proje Takvimi: Adım Adım

Uzaktan yürüyen bir Berlin web tasarım projesinde her adımın çıktısı yazılı olarak paylaşılır, böylece iki şehir arasında hiçbir karar sözlü kalmaz.

  1. İhtiyaç görüşmesi: İşletmenin müşteri kitlesi, dil tercihi ve mevcut dijital hesapları konuşulur.
  2. Sayfa listesi ve fiyat: Hangi sayfaların hangi dilde yer alacağı ve kapsam netleşir.
  3. Tasarım taslağı: Giriş sayfasının ve seçilen bir alt sayfanın görünümü görüntülü aramada birlikte incelenir, istenen düzeltmeler not edilir.
  4. Kurulum ve içerik: WordPress altyapısı kurulur, Türkçe ve Almanca metinler ile yasal sayfaların yerleri hazırlanır.
  5. Test ve yayın: Mobil görünüm, formlar ve dil geçişleri denenir, site yayına alınır ve yönetim paneli anlatılır.

İşe başlarken işletmeden istenenler de bellidir: logo dosyası, fotoğraflar, hizmet ya da ürün listesi, çalışma saatleri ve Impressum için gereken şirket bilgileri. Ticaret siciline kayıtlı işletmelerde sicil numarası, vergi tanımlama numarası olanlarda bu numara da künyede yer alır; hangi bilginin gerektiği işletmenin hukuki yapısına göre danışmanıyla teyit edilir.

Türkiye yıl boyunca aynı saat dilimini kullanırken Almanya yaz ve kış saati uygular; aradaki fark yazın bir, kışın iki saattir. Görüşmeler bu farka göre, dükkânın yoğun olmadığı saatlere yerleştirilir.

Profesyonel Web Sitesi Yapimi - şeffaf fiyatlandırma - Onur Freelance

Paketler ve Ödeme: TL mi Euro mu?

Berlin web tasarım paketleri Almanya’nın diğer şehirleriyle aynı fiyat çerçevesini izler. Kurumsal tanıtım sitesi 5-7 sayfalık, mobil uyumlu ve SEO altyapılı olarak 15.000 TL’den başlar. On ve daha fazla sayfalı, Türkçe-Almanca seçenekli ve blog altyapılı gelişmiş kurumsal site ise 25.000 TL’den başlar. Online satış yapacak işletmelerde kapsam ödeme ve kargo ihtiyacına göre ayrıca değerlendirilir; e-ticaret sitesi yapımı sayfası bu tarafı anlatır.

Ücret, Türkiye’deki hesaba TL cinsinden gönderilebileceği gibi o günün döviz kuru üzerinden Euro olarak da aktarılabilir. Son rakam, sayfaların ve dillerin sayısı ile istenen ek modüller netleştiğinde yazılı olarak bildirilir. Almanya’nın diğer şehirleri için uygulanan paketlerin tamamı Almanya web tasarım sayfasında bir arada yer alıyor.

Google Haritalar ile Uyumlu İletişim Sayfası

Semt adıyla yapılan aramalarda harita sonuçları çoğu zaman sitenin önünde görünür. Sitenin iletişim sayfası bu yüzden Google İşletme Profili ile birebir aynı ad, adres ve telefon bilgisini taşır; harita gömülür ve işletme bilgileri yapılandırılmış veriyle işaretlenir.

Berlin web tasarım projesi yayına çıktıktan sonra görünürlüğün düzenli bir çalışmayla büyütülmesi istenirse, bu iş Berlin SEO ajansı hizmeti kapsamında ayrıca planlanır.

Yayından Sonra: Güncelleme, Destek ve Ölçüm

Menü fiyatı, kampanya duyurusu ya da tatil kapanışı gibi değişiklikler WordPress panelinden işletme tarafından yapılabilir. Panel kullanımı teslimde anlatılır, teknik bir sorun çıktığında yayın sonrası destek sağlanır.

Yayından sonraki ilk haftalarda formların gerçekten ulaşıp ulaşmadığı, mobilde menünün rahat açılıp açılmadığı ve Almanca sayfalarda gözden kaçan yazım hataları kontrol edilir. İşletmenin çalışanlarından ya da Almanca konuşan müşterilerden gelen küçük geri bildirimler bu dönemde toplanıp tek seferde düzeltilir.

Ziyaretçi ölçümü yalnızca çerez onayı alındıktan sonra çalışacak şekilde kurulur. Sitenin reklamla desteklenmesi düşünülüyorsa reklamların yönleneceği sayfalar tasarım aşamasında hazırlanır; kampanya tarafı Berlin Google Ads yönetimi sayfasında anlatılıyor.

Berlin’deki Türk İşletmelerinin Sitelerinde Sık Görülen Eksikler

  • Yalnız Türkçe içerik: Almanca konuşan müşteri menüyü ya da hizmet listesini okuyamaz ve başka bir işletmeye geçer.
  • Eski çalışma saatleri: Sitedeki saatlerle haritadaki saatlerin farklı olması güveni zedeler.
  • Bulunamayan Impressum: Künye bağlantısının menülerin içinde kaybolması yasal risk doğurur.
  • Onaysız ölçüm kodları: Analiz araçlarının çerez bandından önce çalışması uyum sorununa yol açar.
  • Tıklanamayan telefon numarası: Mobilde numaranın görsel içinde yazılı olması arama yapmayı zorlaştırır.

Mevcut Siteyi Yenilemek mi, Sıfırdan Başlamak mı?

Berlin’deki pek çok işletmenin yıllar önce yaptırılmış, yalnız Türkçe ya da yalnız Almanca bir sitesi zaten bulunur. Berlin web tasarım görüşmesinde önce bu sitenin durumu incelenir: altyapı güncellenebiliyor mu, mobilde düzgün görünüyor mu, alan adı kimin üzerinde, içerikler hâlâ doğru mu?

Altyapı güncel ve içerik büyük ölçüde doğruysa ikinci dil ile yasal sayfaların eklenmesi yeterli olabilir. Site eski bir sistem üzerinde duruyorsa, düzenli yedek alınamıyorsa ya da alan adına erişim kaybolmuşsa yeni bir kurulum daha sağlıklıdır. Eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirilmesi, varsa arama motorunda biriken görünürlüğün korunmasına yardım eder.

Bu Hizmet Neyi Kapsar, Neyi Kapsamaz?

Kapsamda tasarım, WordPress kurulumu, sayfaların iki dilde hazırlanması, formlar, çerez bandı ve yasal sayfaların teknik yerleşimi yer alır. Impressum ve gizlilik metinlerinin hukuki içeriği, vergi ya da muhasebe danışmanlığı kapsam dışındadır. Almanca metinlerin çevirisi ise teklif aşamasında ayrıca konuşulur.

Berlin web tasarım sürecinde verilen söz, kararlaştırılan sayfaların eksiksiz ve zamanında teslimi ile yayın sonrası teknik destektir. Sıralama ya da ziyaretçi sayısı için vaat verilmez; bunlar içerik, rekabet ve sonraki çalışmalara bağlıdır.

Kiezdeki İşletmenin Sitesini Birlikte Planlayalım

Sıfırdan bir site mi gerekiyor, yoksa mevcut sitenin Almanca sürümü ve yasal sayfaları mı eksik? Kısa bir mesajla durumu paylaşmak yeterli; görüşme saati Berlin’deki işletmenin yoğunluğuna göre ayarlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Gerekmez. Onur Freelance’ın Berlin’de ofisi yoktur; tanışma, tasarım onayı ve revizyonlar Türkçe olarak mesaj ve görüntülü arama üzerinden ilerler.

Kurulabilir. Almanca ve Türkçe sayfaların her biri ayrı bir URL taşır, hreflang etiketleriyle eşleştirilir ve ziyaretçi her sayfadaki TR / DE düğmesiyle dil değiştirebilir.

5-7 sayfalık tanıtım sitesi için başlangıç 15.000 TL, on sayfayı aşan ve Türkçe-Almanca kurulabilen gelişmiş site için başlangıç 25.000 TL’dir. Son rakam, kapsam belli olduğunda yazılı olarak bildirilir.

Ödeyebilir. Bedel TL cinsinden Türkiye’deki hesaba ya da o günün kuruyla hesaplanan Euro karşılığı olarak gönderilir.

Sayfaların yeri, çerez bandı ve form onayları altyapıya eklenir. Künye ve gizlilik metinlerinin içeriğini işletme kendisi ya da avukatı hazırlar; bu sayfadaki açıklamalar hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

DENIC’in açıklamasına göre .de alan adları Almanya’da ya da yurt dışında bulunan herkese açıktır. Kayıt, DENIC üyesi bir barındırma firması ya da kayıt kuruluşu üzerinden işletme adına yapılır.

Bu konu teklif aşamasında netleşir. Metinler işletme tarafından sağlanabilir ya da çeviri ayrıca planlanır; yayından önce Almancayı anadili gibi bilen birinin kontrolü önerilir.

Evet. WordPress paneli teslimde anlatılır; menü, fiyat ve duyuru gibi içerikler panelden değiştirilebilir, teknik konularda yayın sonrası destek sağlanır.

Onur Ertem - Onur Freelance Kurumsal Web Tasarım

Onur Ertem

İşletmenizi Dijitalde Güçlendirin! 🚀 Kurumsal web tasarım ve dijital pazarlama çözümleriyle markanızı büyütmeye hazır mısınız? Hemen bize ulaşın, profesyonel desteğimizle dijital dünyada öne çıkın!

Bizi Arayın

Detaylı bilgi için bizi arayın.

Sizi, Biz Arayalım!

Numaranızı paylaşın sizi, biz arayalım!

İletişim Bilgileri