İçeriğe atla
Neukölln’deki bir fırının reklamının Hamburg’da oturan birine gösterilmesi, bütçenin sessizce eridiği en yaygın senaryolardan biridir. Aynı şekilde Almanca arama yapan bir kullanıcıya Türkçe reklam metni göstermek de tıklamayı getirmez. Berlin Google Ads yönetimi, bu iki soruyu baştan cevaplayarak başlar: reklam kime, hangi bölgede ve hangi dilde gösterilecek? Kampanya yapısı, bütçe ve ölçüm bu cevapların üzerine kurulur.
Kampanyaları Onur Freelance’tan Onur Ertem kurar ve takip eder; çalışma İstanbul Maltepe’den yürür, Berlin’de ofis bulunmaz. Google Ads hesabı Berlin’deki işletmenin mülkü olarak kalır, yönetim bu hesaba açılan kullanıcı yetkisiyle yapılır, iletişim görüntülü aramalar ve Türkçe raporlarla sürer. Sayfanın devamı konum ve dil ayarlarını, kampanya türlerini, Almanya’ya özgü ölçüm kurallarını ve yönetim teklifinin hangi ölçütlere dayandığını anlatıyor.
Berlin’deki Reklam Hesabı İçin Ön Değerlendirme İsteyin
Hesap zaten açıksa son dönemdeki arama terimleri, açık değilse hizmet verilen semtler ve aylık hedef mesajla iletildiğinde, göze çarpan riskler ve önerilen yapı yazılı bir değerlendirmeyle geri döner. Mesaj Almanya’daki bir numaradan da gönderilebilir.
Berlin’de Reklam Kime Gösterilmeli? Konum Ayarının Önemi
Google Ads’te bir şehri hedeflemek, yalnızca o şehirde bulunan kişilere reklam gösterileceği anlamına gelmez. Varsayılan ve Google’ın önerdiği ayar, hedeflenen bölgede bulunan ya da düzenli olarak bulunan kişilerin yanı sıra o bölgeye ilgi gösteren, örneğin oradaki yerleri araştıran kullanıcıları da içine alır. Daha dar seçenek ise yalnızca bölgede fiilen bulunan ya da düzenli olarak bulunan kullanıcılara odaklanır. İki seçenek arasındaki fark Google’ın gelişmiş konum seçenekleri sayfasında açıklanıyor.
Berlin’e taşınmayı planlayan birine ev eşyası satan bir mağaza için ilgi sinyali değerli olabilir. Fakat Kreuzberg’deki bir kuaför ya da Wedding’deki bir oto servis için, şehir dışından yalnızca Berlin hakkında bilgi arayan kişiye harcanan her tıklama boşa gider. Bu yüzden yerel hizmet veren işletmelerde çoğunlukla yalnız varlık odaklı seçenek tercih edilir.
Berlin’in dört bir yanı Brandenburg eyaletiyle çevrilidir ve şehre her gün çevre yerleşimlerden işe gelen çok sayıda kişi vardır. Potsdam ya da Oranienburg’da oturup Berlin’de çalışan biri, mesai çıkışında uğrayacağı bir kuaförü arayabilir. Bu kitleye ulaşmak isteyen işletmeler için hedefleme dar tutulur ama iş yeri çevresindeki yoğun saatler dikkate alınır.
Semt Yarıçapı mı, Tüm Şehir mi?
Berlin Google Ads yönetimi planında şehir, tek parça bir hedef olarak ele alınmaz. Berlin geniş bir şehirdir ve Spandau’da oturan birinin Neukölln’deki bir kahvaltı salonuna gitme olasılığı, iki sokak ötedeki komşuya göre çok daha düşüktür. Google Ads, şehir sınırı yerine belirli bir adresin çevresinde yarıçap hedeflemeye de izin verir.
- Yürüme mesafesiyle çalışan işletmeler: Imbiss, fırın, market ve kuaför için dükkânın çevresindeki dar bir yarıçap genellikle yeterlidir.
- Randevuyla çalışan hizmetler: Güzellik salonu, diş protez laboratuvarı gibi işletmelerde yarıçap biraz daha geniş tutulabilir.
- Müşteriye giden işletmeler: Handwerk ve nakliye firmalarında hizmet verilen semtler tek tek seçilir ya da tüm şehir hedeflenir.
- Tüm Almanya’ya satan işletmeler: Online mağaza ya da Reisebüro gibi işletmelerde hedef Berlin’le sınırlı kalmayabilir, çevredeki Brandenburg da dahil edilebilir.
Türkçe ve Almanca Reklam Grupları: Eylül 2026 Dil Değişikliği
Google, dil hedefleme yardım sayfasında Eylül 2026’dan itibaren Arama kampanyalarında kampanya düzeyindeki dil ayarının kaldırılacağını duyurdu. Yeni düzende arama reklamları, reklam metninin diline göre eşleştiriliyor. Performance Max kampanyalarında da Arama Ağı tarafı aynı şekilde çalışıyor; dil ayarı yalnızca YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Discover ve Gmail gibi diğer kanallarda geçerli kalıyor.
Berlin Google Ads yönetimi açısından bu değişikliğin anlamı açıktır: Türkçe ve Almanca arayan kitleye ulaşmak için iki dilde ayrı, özenle yazılmış reklam metni gerekir. Pratikte Almanca ve Türkçe reklamlar ayrı reklam gruplarında tutulur; her grubun kelimeleri ve açılış sayfası da kendi dilindedir. Bu düzen raporlamayı da kolaylaştırır, çünkü hangi dilin daha çok talep getirdiği ayrı ayrı görülür.
Kampanya Türü Seçimi: Arama, Performance Max, Yeniden Pazarlama
Yerel hizmet işletmelerinde başlangıç noktası çoğunlukla Arama kampanyasıdır; reklam, hizmeti o anda arayan kişiye gösterilir ve hangi kelimenin talep getirdiği net olarak izlenir. Performance Max, Google’ın farklı kanallarını tek kampanyada birleştirir ve yeterli dönüşüm verisi biriktiğinde değerlendirilebilir. Bu kampanya türünde reklamın hangi kanalda ve hangi sorguda gösterildiği Arama kampanyasına göre daha az ayrıntılı görülür; bu yüzden küçük bütçeli ve yeni başlayan hesaplarda genellikle ikinci adım olarak düşünülür.
Yeniden pazarlama, siteyi ziyaret etmiş kişilere tekrar ulaşmayı sağlar. Ancak Avrupa Ekonomik Alanı’nda bu özellik kullanıcı onayına bağlıdır; onay vermeyen ziyaretçiler listelere eklenmez. Kampanya türü, işletmenin hedefi ve elindeki veri miktarı birlikte değerlendirilerek seçilir.
Hesap Kurulumu: Euro Para Birimi, Ödeme ve Erişim
Google Ads hesabının para birimi hesap açılırken seçilir ve Google’ın para birimi ayarları sayfasına göre sonradan değiştirilemez. Almanya’da faaliyet gösteren ve giderlerini Euro ile takip eden bir işletme için hesabın baştan Euro ile açılması muhasebe açısından en sade yoldur. Yanlış para birimiyle açılmış bir hesapta çözüm, yeni bir hesap açıp kampanyaları taşımaktır.
Reklam harcamasını Google, işletmenin hesaba tanımladığı kart ya da banka bilgisinden doğrudan tahsil eder; yönetim tarafı bu paraya aracılık etmez. Hesap işletmenin e-posta adresiyle açılır, yönetim için ayrı bir kullanıcı erişimi tanımlanır. İş birliği bittiğinde erişim kaldırılır, kampanyalar ve geçmiş veri hesapta kalır.
İşletmenin Google İşletme Profili reklam hesabına bağlanarak reklamların altında adres ve harita bağlantısı gösterilebilir. Berlin Google Ads yönetimi kurulumunda bu bağlantı, arama ve konum öğeleri ile site bağlantıları birlikte hazırlanır; reklam böylece arama sonuçlarında daha fazla bilgi taşır ve dükkâna gelmek isteyen kullanıcıya doğrudan yol gösterir.
Kampanyadan Önce Ölçümü Birlikte Kuralım
Telefon aramaları, WhatsApp tıklamaları ve form gönderimleri doğru ölçülmeden açılan bir kampanya, hangi reklamın işe yaradığını göstermez. Ölçüm planı ilk görüşmede konuşulur ve kurulum adımları yazılı olarak paylaşılır.
Çerez Onayı ve İzin Modu: AEA’daki Kural
Almanya’da cihazda bilgi saklayan reklam ve analiz araçları için kullanıcı onayı gerekir. Google da Avrupa Ekonomik Alanı’ndan gelen trafik için reklamverenlerin onay sinyallerini kendisine iletmesini şart koşuyor. Mart 2024’ten itibaren uygulanan bu kural kapsamında izin moduna reklam amaçlı veri gönderimi ve kişiselleştirilmiş reklam için iki yeni parametre eklendi; ayrıntılar Google’ın AEA izin modu güncellemeleri sayfasında yer alıyor.
Uygulamada sitedeki çerez bandı ile Google etiketlerinin konuşması gerekir. Onay sinyali iletilmeyen durumlarda ölçüm eksik kalır, yeniden pazarlama listeleri beslenmez. Berlin Google Ads yönetimi sürecinde kampanya açılmadan önce bu bağlantı test edilir. Çerez metinlerinin hukuki içeriği ise işletmenin danışmanıyla belirlenir; bu açıklama genel bilgi olup hukuki görüş değildir.
Dönüşüm Olarak Ne Sayılır? Arama, WhatsApp, Rezervasyon
Bir kampanyanın işe yarayıp yaramadığını tıklama sayısı değil, telefonun kaç kez çaldığı ve kaç talep geldiği gösterir. Berlin’deki bir Türk işletmesi için değerli eylemler genellikle şunlardır:
- Telefon araması: Reklamdaki arama düğmesi ve sitedeki numaraya dokunma ayrı ayrı izlenir.
- WhatsApp tıklaması: Özellikle Türkçe konuşan müşterilerde ilk temas çoğu zaman mesajla başlar.
- Form gönderimi: Teklif, rezervasyon ya da randevu formlarının teşekkür sayfası dönüşüm olarak tanımlanır.
- Yol tarifi: Dükkâna gelen müşteriyi hedefleyen işletmelerde konum tıklaması da izlenebilir.
Her eylemin değeri aynı değildir. Bir düğün salonu için gelen rezervasyon talebi, bir menü görüntülemesinden çok daha anlamlıdır; kampanyaların optimizasyonu bu önceliğe göre yapılır.
Negatif Kelimeler: Almanca Aramalarda Bütçe Sızıntısı
Almanca aramalarda bütçeyi en çok tüketen sorgular, işletmenin sunmadığı bir şeyi arayan kullanıcılardan gelir. “Friseur Ausbildung” ya da “Friseur Job” yazan kişi iş arıyordur, müşteri değildir. “Baklava Rezept” yazan kişi tarif arıyordur, pastane aramıyordur. Bu tür ifadeler negatif kelime olarak eklenir.
Anahtar kelimelerin eşleme türleri de bütçeyi doğrudan etkiler. Geniş eşlemeli bir kelime, Google’ın ilişkili bulduğu pek çok farklı sorguda reklam gösterebilir; bu esneklik ancak iyi kurulmuş bir dönüşüm ölçümü ve düzenli terim kontrolüyle birlikte işe yarar. Başlangıçta daha kontrollü eşleme türleriyle çalışıp veri biriktikçe genişlemek, küçük bütçeli işletmeler için daha güvenli bir yoldur.
Arama terimleri raporu kampanyanın ilk haftalarında sık, sonrasında düzenli aralıklarla incelenir. Türkçe reklam gruplarında da benzer bir liste tutulur; “ücretsiz”, “nasıl yapılır” ya da “iş ilanı” gibi niyetler işletmenin hizmetiyle örtüşmüyorsa hariç tutulur.
İlk Haftalarda Hesapta Neler Yapılır?
Yeni açılan ya da devralınan bir hesapta ilk haftalar öğrenme dönemidir. Berlin Google Ads yönetimi bu dönemde küçük ama sık dokunuşlarla ilerler:
- Başlangıç denetimi: Mevcut kampanyalar, konum ve dil ayarları, dönüşüm tanımları ve harcama geçmişi incelenir.
- Yapının kurulması: Almanca ve Türkçe reklam grupları, kelime listeleri ve negatif listeler hazırlanır.
- Ölçüm testi: Çerez bandı, izin modu ve dönüşüm etiketleri canlıda denenir.
- Yakın takip: Arama terimleri sık aralıklarla okunur, alakasız sorgular hariç tutulur.
- İlk değerlendirme: Ay sonunda hangi dilin, hangi hizmetin ve hangi saatlerin talep getirdiği raporlanır.
Sektör Senaryoları: Reisebüro, Restoran, Autohaus
Reisebüro
Türkiye uçuşları ve paket turlar satan bir seyahat acentesi için talep, bayramlar ve okul tatilleri öncesinde yükselir. Ramazan ve Kurban bayramları her yıl takvimde yaklaşık on bir gün öne kaydığı için bu tarihler yıl başında yeniden işaretlenir. Kampanya bütçesi yoğun dönemlerden önce artırılır, sakin haftalarda düşürülür. Almanca ve Türkçe reklamlar ayrı yazılır; Almanca metin tatil planlayan yerel müşteriye, Türkçe metin memleket ziyaretine giden aileye seslenir.
Restoran ve Imbiss
Öğle ve akşam saatlerine odaklanan bir reklam takvimi, gece yarısı gösterilen reklamlara bütçe harcanmasını önler. Dar bir yarıçap, arama uzantısı ve güncel çalışma saatleri bu işletmeler için temel yapıyı oluşturur. Paket servis ya da catering hizmeti de sunan bir restoranda bu hizmetler ayrı bir reklam grubunda, kendi sayfasına yönlenen metinlerle tanıtılır; toplu sipariş arayan bir şirket çalışanı ile öğle yemeği için yakın bir yer arayan kişinin ihtiyacı aynı değildir.
Autohaus ve oto servis
Araç satışı yapan işletmelerde müşteri daha uzağa gitmeye razıdır, bu yüzden yarıçap geniş tutulabilir. Satıştaki araçların marka, model ve yıl bilgisi reklam metinlerine ve açılış sayfasına güncel olarak yansıtılır; satılmış bir araç için reklam göstermeye devam etmek hem bütçeyi hem de müşterinin güvenini boşa harcar. Servis hizmetlerinde ise yakınlık yine önceliklidir; satış ve servis ayrı kampanyalarda yönetilir; böylece iki farklı hedefin bütçesi birbirini etkilemez.
Yönetim Ücreti ve Reklam Bütçesi Ayrımı
Google Ads yönetimi aylık 9.000 TL’den başlar; bunun dışında sabit bir fiyat listesi bulunmuyor. Yönetim ücreti; kampanya sayısı, dil sayısı, hedeflenen bölge, reklam metni ihtiyacı ve raporlama sıklığı incelendikten sonra yazılı teklifle belirlenir. Reklam bütçesi bu ücretin parçası değildir ve doğrudan Google’a ödenir.
Yönetim ücreti Türkiye’deki hesaba TL olarak ya da güncel kurla Euro olarak ödenebilir. Berlin Google Ads yönetimi teklifinde hangi işlerin yapılacağı, raporun ne sıklıkla paylaşılacağı ve iş birliğinin nasıl sonlandırılacağı açıkça yazılır.
Açılış Sayfası ve Raporlama
Reklamın götürdüğü sayfa, reklam metnindeki vaadi karşılamalıdır. Almanca bir reklamla gelen kişi Türkçe bir ana sayfaya düşerse büyük olasılıkla geri döner. Açılış sayfası eksik ya da yavaşsa, gerekli düzenlemeler Berlin web tasarım kapsamında planlanır. Uzun vadede reklam harcamasını dengelemek isteyen işletmeler için organik görünürlük tarafı Berlin SEO ajansı sayfasında anlatılıyor.
Aylık raporda harcama, tıklama, dönüşüm ve dönüşüm başına maliyet Türkçe olarak özetlenir; bir sonraki ay için önerilen değişiklikler gerekçeleriyle yazılır. Veriler işletmenin kendi hesabından alındığı için rapordaki her rakam doğrudan kontrol edilebilir. Reklam yönetimine genel yaklaşım Google reklam yönetimi sayfasında yer alıyor.
Berlin’deki Kampanya Planını Konuşmak İçin Yazın
Hizmet verilen semtler, müşterilerin konuştuğu diller ve aylık reklam bütçesi hakkında kısa bir bilgi, ilk görüşme için yeterlidir. Kampanya yapısı ve yönetim teklifi görüşmenin ardından yazılı olarak gönderilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Berlin'deki reklam hesabı İstanbul'dan nasıl yönetilir?
Hesap Berlin’deki işletmenin adına kalır ve yönetim için bir kullanıcı yetkisi açılır. Değerlendirmeler görüntülü aramayla yapılır, aylık özet Türkçe gönderilir.
Aynı hesapta Almanca ve Türkçe reklam yayınlanabilir mi?
Evet. Google’ın Eylül 2026 değişikliğiyle Arama reklamları reklam metninin diline göre eşleştirildiği için iki dilde ayrı reklam grupları ve ayrı açılış sayfaları kurulur.
Google Ads hesabı Euro ile açılabilir mi?
Evet. Para birimi hesap açılırken seçilir ve sonradan değiştirilemez; Almanya’daki işletmeler için hesabın baştan Euro ile açılması önerilir.
Berlin'deki kampanyaların reklam harcaması nasıl ödenir?
Harcamayı Google, işletmenin hesaba eklediği ödeme yönteminden doğrudan tahsil eder. Yönetim hizmetinin bedeli bu harcamadan bağımsızdır ve yazılı teklifte gösterilir.
Berlin Google Ads yönetimi ücreti ne kadar?
Yönetim ücreti aylık 9.000 TL’den başlar. Kampanya sayısı, dil sayısı, hedef bölge ve raporlama ihtiyacı incelendikten sonra teklif hazırlanır; ödeme TL ya da Euro ile yapılabilir.
Çerez onayı olmadan reklam ölçümü yapılabilir mi?
Avrupa Ekonomik Alanı’nda Google, onay sinyallerinin iletilmesini şart koşar. Onay vermeyen kullanıcılar için ölçüm sınırlı kalır ve yeniden pazarlama listelerine eklenmezler. Çerez bandı ile izin modu kampanya açılmadan kurulur.
Reklam sadece bulunduğum semtte gösterilebilir mi?
Evet. Şehir yerine işletme adresinin çevresinde bir yarıçap hedeflenebilir ve konum seçeneği yalnızca bölgede bulunan kişileri kapsayacak şekilde ayarlanabilir.
Kampanya sonuçları garanti ediliyor mu?
Hayır. Tıklama maliyeti ve dönüşüm oranı rekabete, sezona ve açılış sayfasına göre değişir. Taahhüt edilen, şeffaf yönetim ve işletmenin kendi hesabındaki veriyle raporlamadır.
Bizi Arayın
Detaylı bilgi için bizi arayın.
Sizi, Biz Arayalım!
Numaranızı paylaşın sizi, biz arayalım!