Psikolog Web Sitesi Tasarımı: Sade Dil, Güvenli Randevu Talebi ve Unvana Uygun Tanıtım

Seans Bilgisi ve Randevu Talebi En Az Veriyle Nasıl Alınır?

Randevu talebi formu, geri dönüş için gereken en az bilgiyi ister: bir ad, tek bir iletişim yolu, yüz yüze ya da online tercihi ve uygun gün aralığı. Başvurunun nedeni, geçmişteki tanı ya da kullanılan ilaç formda sorulmaz; bu konuşma ilk görüşmenin konusudur.

Seans bilgisi sayfası ise karar öncesindeki belirsizliği azaltır ve şu sorulara cevap verir:

• İlk görüşmede neler konuşulduğu ve görüşmenin ne kadar sürdüğü
• Seansların hangi sıklıkla planlandığı
• Randevu değişikliği ya da iptal için ne kadar önce haber verilmesi gerektiği
• Gizliliğin kapsamı ve uzmanın meslek etiğine göre sınırları

Seans ücreti bu sayfada yazılmaz, soran kişiye telefonla ya da yazışmada iletilir; dayanağı tanıtım kuralları bölümündedir.

Kriz Durumu İçin 112 Notu

Bir psikolog sitesi acil destek kanalı değildir; formlar ve mesajlar çalışma saatleri içinde cevaplanır. Formun hemen üstünde, iletişim sayfasında ve alt bilgi alanında, hayati tehlike içeren acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi’nin aranması gerektiğini söyleyen kısa bir not bulunur. Not ürkütmeyecek sakinlikte yazılır, ama gözden kaçmayacak bir yere konur.

Online Terapi Sitesi: Görüntülü Görüşme Altyapısı Nasıl Bağlanır?

Online terapi sitesinde görüntülü görüşme web sitesinin içinde barınmaz; seans, uzmanın seçtiği görüşme hizmetinde yapılır ve site danışanı bu hizmete hazırlayan bilgi sayfasıyla bağlantıyı sunar. Hizmetin seçimi, uzmanın çalıştığı kurumun türüne bağlıdır.

Özel sağlık tesisleri için çerçeve, 10 Şubat 2022 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik‘tir. Yönetmelik psikososyal desteği uzaktan sunulabilecek hizmetler arasında sayar, ancak Bakanlıktan izin almış bir tesisi ve tescilli bir uzaktan sağlık bilgi sistemini şart koşar. Bağımsız çalışan uzmanın durumu hukuk danışmanıyla netleştirilir.

Yönetmeliğin 9. maddesindeki bilgilendirme listesi, online seans sayfası için de sağlam bir iskelet sunar:

• Uzman ile danışanın aynı fiziksel ortamda bulunmayacağı ve uzaktan hizmetin yüz yüze hizmetin muadili olamayacağı
• Acil durumlarda online görüşme yerine en yakın acil servise başvurulması gerektiği
• Tarafların açık rızası olmadan ses ya da görüntü kaydı alınamayacağı
• Görüşmeyi görebilecek ya da duyabilecek üçüncü bir kişi ortamdaysa bunun karşı tarafa bildirileceği (11. madde)

Psikolog web sitesi tasarımında “uçtan uca şifreli” ya da “tamamen güvenli” gibi genel iddialar yazılmaz; kullanılan hizmetin adı verilir ve sağlayıcının kendi gizlilik açıklamasına bağlantı konur. Bağlantı kurulumunun bedeli kapsama göre teklifte belli olur, hizmetin aboneliği doğrudan sağlayıcıya ödenir.

KVKK: Ruh Sağlığı Verisi, Form ve E-posta Güvenliği

KVKK (6698 sayılı Kanun) özel nitelikli kişisel verileri sınırlı biçimde sayar ve sağlık bu listede yer alır; ruh sağlığına dair bilgiler de bu grubun parçasıdır. Böyle bir bilginin girebileceği formlar ve dosya ekleme alanları projenin başında listelenir.

Formdan gelen bilgi, ulaştığı her yerde korunmalıdır. Uygulamada şu önlemler alınır:

• Form gönderimleri sitenin panelinde, yalnız uzmanın erişebildiği bir alanda tutulur ve belirlenen süre dolunca silinir.
• Bildirim e-postası mesajın içeriğini taşımaz; yalnız yeni bir talep geldiğini haber verir.
• Site e-postaları alan adına bağlı kurumsal bir hesaptan, gönderen doğrulaması yapılandırılarak iletilir.
• Yönetim paneline güçlü parola ve iki aşamalı doğrulamayla girilir.
• Aydınlatma metni formun yanında bağlantıyla verilir; açık rıza gerekiyorsa ayrı bir onay kutusu kullanılır.

Sağlık verisinin web sitelerindeki genel kuralları sağlık sektöründe web sitesi rehberinde ayrıca anlatılır.

Danışan Yorumu, Seans Ücreti ve Kampanya: Tanıtım Kuralları Nasıl Uygulanır?

Sağlık alanındaki tanıtımın temel metni, Resmî Gazete’nin 33075 sayısında (12.11.2025) yer alan tanıtım ve bilgilendirme yönetmeliğidir. Yönetmelik sağlık meslek mensuplarını, özel sağlık kuruluşlarını ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarını kapsar; sağlık meslek mensubu tanımına 1219 sayılı Kanun’un ek 13. maddesindeki meslekleri de kattığı için klinik psikolog bu kapsamın içindedir.

İş ve Görev Tanımları Yönetmeliği’nin 5. maddesi, sağlık meslek mensuplarının ve diğer meslek mensuplarının yanıltıcı ve kendini övücü tanıtım, kampanya ve reklam yapamayacağını, yalnız isim, unvan, dal ve adresini tanıtabileceğini hükme bağlar. Bu çerçeve, psikolog web sitesi tasarımında üç somut karara dönüşür:

1. Danışan yorumları: Tanıtım yönetmeliği, hasta ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet sözlerinin reklam amacıyla paylaşılmasını yasaklar; ruh sağlığı alanında bir yorumun kendisi de yazanın destek aldığını açığa çıkarır. Yorum kaydırıcısı, puan yıldızları ve dışarıdan yorum çeken bileşenler siteye eklenmez.
2. Seans ücreti ve kampanya: Ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi tanıtımda yer alamaz; “ilk seans ücretsiz” ya da “paket seans indirimi” türünden bantlar açılmaz, hediye ve çekilişle özendirme yapılmaz.
3. Üstünlük ve sonuç dili: Yönetmelik arama motorundaki anahtar kelimeleri ve sonuç sayfasındaki bilgileri de aynı ilkelere bağlar; başlıklarda ve açıklamalarda kıyaslama, üstünlük ya da iyileşme vaadi bulunmaz.

Son güncelleme tarihi ve editör iletişimi gibi diğer yükümlülüklerin şablona nasıl işlendiği doktor ve klinik web sitesi tasarımı sayfasında örneklenir. Kendi ofisinde çalışan bir psikolojik danışmanın bu metinlerin kapsamına girip girmediği hukuk danışmanıyla netleştirilir; netlik sağlanana kadar site aynı ölçülü çizgide kurulur. Bu bölüm genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir.

Haritalarda Görünürlük: Google İşletme Profili

Ofise gelen danışanı olan uzmanlar için Google İşletme Profili, haritalarda ve semt adıyla yapılan aramalarda görünmenin temel aracıdır. Google’ın uygunluk kurallarına göre profil, ziyaret edilebilir fiziksel bir konumu olan ya da müşteriye bulunduğu yerde hizmet veren işletmeler içindir; yalnız online seans yapan bir terapist bu koşulu karşılamaz. Çok uzmanlı merkezlerde her uzman kendi profiliyle görünebilir.

Profildeki isim, unvan ve adres sitedekiyle birebir aynı yazılır ve profile gelen yorumlar siteye taşınmaz. Kurulum adımları Google İşletme Profili rehberinde anlatılır.

Psikolog Sitesi Projesi Hangi Adımlarla İlerler?

Psikolog web sitesi tasarımı, uzmanın unvanı ve çalışma biçimi netleştirilerek başlar; uzmanın onaylamadığı hiçbir metin yayına çıkmaz. Adımlar şu sırayla ilerler:

1. Tanışma görüşmesi: Unvan, çalışılan konular ve seans düzeni konuşulur; ilk değerlendirme ücret alınmadan yapılır, teklif aynı gün paylaşılır.
2. Hazırlık: Diploma ve eğitim bilgileri, özgeçmiş, ofis fotoğrafları ve seans bilgileri web sitesi brief formu ile tek yerde toplanır.
3. Sayfa planı: Sayfa listesi ve form alanları onaylanır; çalışma alanı metinlerinin iskeleti uzmana sunulur.
4. Tasarım ve kurulum: Ekranlar önce mobil boyutta çizilir; ardından WordPress kurulumu yapılır, form ile görüşme bağlantıları yerleştirilir.
5. Uzman onayı: Unvan satırı, çalışma alanları ve blog yazıları tek tek kontrol edilir.
6. Deneme ve yayın: Form bildirimleri, acil durum notu ve sayfa hızı denenir; yayının ardından panel kullanımı uygulamalı gösterilir.

Metinleri hazır ve entegrasyon içermeyen bir sitenin yayına alınması ortalama 5-7 iş günü sürer. Takvim ya da görüşme hizmeti bağlantısı olan projelerde takvim, sağlayıcının kurulum adımları ve metin onayları belli olduktan sonra birlikte çıkarılır.

Psikolog Web Sitesi Fiyatı Neye Göre Değişir?

Tek uzmanın kendini tanıttığı tek sayfalık yapı 12.000 TL’den, uzman kadrosu, çalışma alanı sayfaları ve blog içeren kurumsal yapı 15.000 TL’den başlar. Online seans bağlantısı, randevu takvimi entegrasyonu ya da yabancı dil sürümü için sabit bir liste fiyatı bulunmaz; bedel kapsam incelenince teklifte belli olur. Psikolog web sitesi tasarımında teklifi etkileyen kalemler şunlardır:

• Açılacak uzman profili ve çalışma alanı sayfası sayısı
• Metinlerin tamamen uzman tarafından mı hazırlanacağı, yoksa sayfa iskeleti desteği mi isteneceği
• Görüşme hizmeti ve takvim bağlantısının yöntemi
• Yabancı dilde danışan kabul ediliyorsa dil sürümlerinin sayısı

Yayından sonraki eklenti güncellemeleri, yedekleme ve güvenlik taraması isteğe bağlı aylık bakım kapsamında yapılır; aylık bakım bedeli 500 – 2.000 TL aralığındadır. Paketler web tasarım fiyatları sayfasında karşılaştırılır.

Terapi Sitelerinde Tekrarlanan Hatalar ve Doğrusu

Alandaki yaygın kestirme, “terapi” ya da “wellness” etiketli bir hazır temayı olduğu gibi kullanmaktır. Bu temalar çoğunlukla fiyat paketleri tablosu, danışan yorumu kaydırıcısı, “ilk seans ücretsiz” bandı ve kaygılı insan fotoğraflarıyla gelir; temizlenmeden yayına alındıklarında site hem tanıtım kurallarıyla hem danışanın mahremiyet beklentisiyle çelişir. Uzmana göre planlanan sitede önce unvan, çalışma çerçevesi ve veri akışı çıkarılır, görünüm onların üzerine kurulur.

Diğer tekrar eden hatalar sertifikaya dayalı uzmanlık unvanları, şikâyet ve ilaç soran uzun formlar, mesaj içeriğini taşıyan bildirim e-postaları, kaynaksız güvenlik iddiaları ve eksik acil durum notudur. Doğrusu, her sayfayı yayın öncesinde unvan, tanıtım kuralları, KVKK ve kriz notu başlıklarını içeren bir listeyle denetlemektir.

Her projenin kapsamı işe başlamadan yazıyla belirlenir ve teslimde yönetim paneli uygulamalı olarak gösterilir; danışan sayısı ya da arama sonuçlarındaki yer hakkında söz verilmez. Farklı sektörlerdeki işler referanslar sayfasında görülebilir; diğer mesleklere yönelik planlar ise sektöre özel web sitesi tasarımı başlığı altında toplanır.