İçeriğe atla
Mirzade Baklavaları, Şanlıurfa Haliliye’de baklava, kadayıf, dondurma ve yaş pasta üreten bir tatlı işletmesidir. mirzadebaklavalari.com, Onur Freelance tarafından tasarlanıp geliştirilen ve ürünlerin doğrudan sitede sepete eklenebildiği bir WooCommerce mağazasıdır. Aşağıda sitenin yapısı, satış akışında yer alan adımlar ve tatlı gibi taze gıda ürünleri satan işletmelerin dikkat etmesi gereken noktalar anlatılıyor.
Proje Özeti
| Firma | Mirzade Baklavaları (Şanlıurfa) |
|---|---|
| Sektör | Baklava, kadayıf, dondurma ve yaş pasta üretimi |
| Site türü | WooCommerce e-ticaret sitesi |
| Altyapı | WordPress, WooCommerce, Astra teması ve Elementor Pro |
| Diller | Yalnızca Türkçe |
| Öne çıkan özellikler | Dört ürün kategorisi, miktar seçenekli ürünler, sepet ve ödeme sayfası, müşteri hesabı, kapıda ödeme vurgusu, ürün değerlendirmeleri, WhatsApp |
| Canlı site | mirzadebaklavalari.com |
İşletmenin İhtiyacı
Tatlıcılar ve baklavacılar için web sitesinden genellikle beklenen, dükkâna gelemeyen müşterinin de sipariş verebilmesidir. Bayram, misafir ya da hediye gibi durumlarda baklava çoğunlukla kilo veya tepsi hesabıyla alınır; müşteri hangi çeşidin hangi miktarda ne tuttuğunu önceden görmek ister. Telefonla fiyat sormak yerine fiyatı listede görmek, karar süresini kısaltır.
Taze gıdada ödeme alışkanlığı da belirleyicidir. İnternetten ilk kez tatlı sipariş eden birçok kişi, ürünü teslim almadan ödeme yapmakta tereddüt eder. Bu yüzden bu sektördeki bir e-ticaret sitesinden, ödeme seçeneklerini baştan açıkça göstermesi ve sipariş dışındaki sorular için hızlı bir iletişim kanalı sunması beklenir. Dükkânın çevresindeki müşteriler için de site, gelmeden önce çeşitlere ve güncel fiyatlara bakılan bir vitrin işlevi görür.
Sitede Neler Var
Dört ana kategori ve fiyatlı ürün listeleri
Ürünler baklava, kadayıf, dondurma ve yaş pasta olarak dört kategoriye ayrılmış. Kategori sayfalarında her ürün fiyatıyla birlikte listeleniyor; ziyaretçi listeyi en çok satılana, ortalama puana, en yeniye ya da fiyata göre sıralayabiliyor. Kontrol tarihinde baklava kategorisi tek başına on dokuz ürün içerdiği için sıralama seçenekleri aradığını bulmayı hızlandırıyor.
Kilo ve tepsi seçimi
Ürünler varyasyonlu olarak kurulmuş: ürün sayfasında “Miktar Seçiniz” alanından 1 kilo ya da tepsi seçeneği işaretleniyor. Açıklama bölümünde tepsi ücretinin fiyata dahil olduğu belirtilmiş. Baklavanın satış biçimine uygun bu yapı, müşterinin “tepsi ayrıca mı ücretli?” sorusunu sipariş vermeden cevaplıyor.
Sepet, ödeme ve müşteri hesabı
Menüde Sepet, Ödeme ve Hesabım sayfaları yer alıyor; üst bantta sepet tutarı sürekli görünüyor. Ana sayfadaki kategori kutularında, ürünlerin kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş edilebileceği yazıyor. Siparişini takip etmek ya da tekrar vermek isteyen müşteri için hesap sayfası ayrıca bulunuyor.
Ürün değerlendirmeleri ve arama
Her ürün sayfasında WooCommerce’in değerlendirme alanı açık; müşteriler puan verip yorum bırakabiliyor. Başlıkta ürün araması bulunduğu için “fıstıklı” ya da “soğuk baklava” gibi bir çeşidi bilen ziyaretçi kategorilerde gezinmeden doğrudan ürüne ulaşabiliyor.
WhatsApp ve telefon
Sayfanın üst kısmında sabit hat ve cep telefonu numarası yer alıyor, cep numarası WhatsApp’a bağlanıyor. Ekranın köşesinde duran iletişim butonu da telefon ve WhatsApp seçeneklerini açıyor. Teslimat saati veya özel gün siparişi gibi soruların yazışmayla çözülebilmesi, çevrim içi sipariş vermekte tereddüt eden müşteriyi rahatlatır.
Kurumsal sayfalar ve galeri
Kurucumuz, Vizyon ve Misyon ile İnsan Kaynakları sayfaları işletmeyi tanıtırken, galeri ürünlerin görüntüsünü bir arada sunuyor. İletişim sayfasında adres, iki telefon numarası ve konu alanı içeren bir mesaj formu var.
Tatlıcı ve Pastane Sitelerinde Dikkat Edilenler
Tatlı ve taze gıda satan bir işletme için e-ticaret kurarken kontrol edilmesi gereken başlıklar:
- Satış birimi: Ürün kilo, tepsi, porsiyon ya da adetle satılıyorsa bu seçenekler varyasyon olarak kurulmalı; ambalaj veya tepsi ücretinin dahil olup olmadığı açıkça yazılmalı.
- Teslimat bölgesi: Taze ürünün hangi il veya ilçelere, hangi sürede gönderilebildiği sipariş öncesinde görülebilmeli.
- Ödeme seçenekleri: Kapıda ödeme, kart ya da havale hangileri sunuluyorsa ürün ve sepet aşamasında belirtilmeli.
- Yasal metinler: Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metinleri ödeme sayfasından erişilebilir olmalı; çabuk bozulan gıdalarda cayma hakkının istisna olabileceği bu metinlerde açıklanmalı.
- Fotoğraf tutarlılığı: Her çeşit için aynı açıdan ve ışıkta çekilmiş fotoğraflar, liste sayfasında ürünlerin karşılaştırılmasını kolaylaştırır.
- Stok ve sezon: Dondurma gibi mevsimlik ürünler satışta değilken stok dışı işaretlenmeli, sipariş alınıp iptal edilmemeli.
- Küçük ekranda ödeme testi: Sepet ve ödeme adımları telefonda ayrıca denenmeli; gereksiz form alanları kaldırılmalı, adres ve teslimat notu alanları rahat doldurulabilmeli.
- Yoğun dönem hazırlığı: Bayram öncesi gibi dönemlerde siparişlerin kesileceği son tarih sitede duyurulmalı.
Ürün ve ödeme altyapısının nasıl planlandığı e-ticaret sitesi yapımı sayfasında anlatılıyor. WooCommerce’in üzerinde çalıştığı yapı için WordPress ile site yapımı sayfasına, gıda dışındaki sektörlerden örnekler için referans listesine bakılabilir.
Benzer Bir Proje İçin
Pastane, baklavacı, şarküteri ya da yöresel ürün satan bir işletme çevrim içi satışa geçmeyi düşünüyorsa ürün listesi, satış birimleri ve teslimat bölgesi üzerinden ücretsiz ön değerlendirme yapılabilir. Kapsama göre değişen maliyet kalemleri web tasarım fiyatları sayfasında yer alıyor; e-posta ve adres bilgileri için iletişim sayfası kullanılabilir.
Bu projede uygulanan yaklaşımın sektör geneline uyarlanmış hâli restoran web sitesi tasarımı sayfasında anlatılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Baklava gibi taze ürünler internetten satılabilir mi?
Evet, ürünler sepete eklenip sipariş edilebilecek şekilde listelenebilir. Teslimat bölgesi, gönderim süresi ve ambalaj koşulları ürünün tazeliğine göre belirlenir ve sitede açıkça yazılır.
Kilo ve tepsi seçenekleri nasıl gösterilir?
WooCommerce’te ürünler varyasyonlu kurularak her miktar seçeneğine ayrı fiyat tanımlanabilir. Mirzade Baklavaları sitesinde ürün sayfasındaki miktar alanından kilo veya tepsi seçiliyor ve tepsi ücretinin fiyata dahil olduğu belirtiliyor.
E-ticaret sitesinde kapıda ödeme sunulabilir mi?
WooCommerce kapıda ödeme yöntemini destekler; işletme hangi bölgeler için bu seçeneği açacağına kendisi karar verir. Seçeneğin ürün ve sepet aşamasında görünmesi, ilk kez sipariş veren müşteri için belirleyici olabilir.
Tatlıcı e-ticaret sitesinde hangi yasal metinler bulunmalı?
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve cayma koşulları ile KVKK aydınlatma metni temel metinlerdir. Metinlerin içeriği işletmenin kendi satış koşullarına göre hazırlanır ve ödeme adımından erişilebilir olur.
WooCommerce ile kurulan bir mağazada ürün yorumları açılabilir mi?
Evet, WooCommerce’in değerlendirme alanı ürün sayfalarında puan ve yorum bırakılmasına izin verir. Yorumların yayına alınmadan önce onaylanması ayarlanabilir.
Bizi Arayın
Detaylı bilgi için bizi arayın.
Sizi, Biz Arayalım!
Numaranızı paylaşın sizi, biz arayalım!